問：您好，,為什么四五天了還沒有接到電話核驗(yàn)
答：您好，1，查看備案負(fù)責(zé)人電話上周核驗(yàn)時(shí)非本人接聽或無人接聽、掛斷電話，未完成電話核驗(yàn)；
2，您的資料會(huì)今天重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗(yàn)，以便核驗(yàn)后協(xié)助您提交資料至管局審核；也可以本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：dgkeshuai這個(gè)主機(jī)一刷新就要登錄
答：您好，這個(gè)解析別名：http://dgkeshuai.gotoip11.com/ 是有這個(gè)限制的，首次輸入賬號(hào)密碼會(huì)緩存一段時(shí)間不用輸入，刷新后就會(huì)再次出現(xiàn)的，這個(gè)地址只做測(cè)試訪問的，備案后使用自己的域名訪問就沒有這個(gè)限制了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：tjsqcs.xyz 昨晚提交了，今天新提交的 .com的都已經(jīng)審核通過，但 XYZ 這個(gè)還在審核中，請(qǐng)問是怎么回事呢
答：您好，域名實(shí)名審核一般是1-3個(gè)工作日完成，查看當(dāng)前在注冊(cè)局審核階段，還在正常的審核階段，非我司可控， 請(qǐng)耐心等待，晚點(diǎn)再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好！我在備案網(wǎng)站域名，不知道為什么不通過，有提示如標(biāo)題，也附有截圖。麻煩告知如何修改，謝謝！
答：您好，1，備案退回是因：您操作的是在原有備案號(hào)粵ICP備號(hào)下添加網(wǎng)站，但備案號(hào)粵ICP備號(hào)已被注銷，無法再繼續(xù)添加；
2，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息
將當(dāng)前提交的添加網(wǎng)站申請(qǐng)刪除，然后再點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁A首次備案重新提交新備案申請(qǐng)獲取新的備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，西寧 小王開鎖服務(wù)部短信核驗(yàn)已完成。
答：您好，1，提交資料至管局審核后需24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證，如已經(jīng)完成了短信驗(yàn)證，頁面提示會(huì)待資料提交了24小時(shí)后更新為管局審核階段的；
2，預(yù)計(jì)您的資料會(huì)在明天中午12:00左右更新為管局審核狀態(tài),當(dāng)前狀態(tài)不影響您的備案審核，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（近期陜西備案大約需1周左右），非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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