問：退回原因:調(diào)用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息：渝北 迦壘互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)服務(wù)站,這個什么意思，怎么修改
答：您好，備案上報后工信部系統(tǒng)會與權(quán)威庫比對核實，此可能是權(quán)威庫接口臨時異常導(dǎo)致，您無需操作修改，備案已重新為您提交了，請負責(zé)人注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：iis是否被串改了，請給我們處理下，謝謝網(wǎng)站目錄里面沒有這個文件
答：您好， 初步查看未查看到明顯iis 異常 ，此一般為針對搜索引擎蜘蛛的掛馬 ，如需我司協(xié)助清理排查，請正常上班時間
9:00–17:00 提交正確維護工單類型，【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】
我司協(xié)助排查一個站點的掛馬核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
現(xiàn)在主機在 防護中 無法操作關(guān)閉。
查看主機http 和https 都可以正常訪問，可以不用關(guān)閉，請問有什么問題呢？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.oftdt.cn/www.oftdt.cn 無法訪問 您給看看
答：您好，
下次您可以參考截圖自行添加，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問如何過戶，域名所有人變了
答：您好，若是需要變更域名持有者信息，請聯(lián)系qq協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加了qq，沒人通過清電話聯(lián)系
答：您好，已將您的聯(lián)系方式嘗試轉(zhuǎn)達給對方，請保持電話暢通，耐心等待下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候聯(lián)系，再不提交，備案號就被取消了。也太慢了，客服。
答：您好，對方表示已經(jīng)聯(lián)系上您了，請您與對方溝通過戶事宜,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請更新dns
答：您好，date.gs已協(xié)助您更新了dns ,您請再耐心等待，晚些時候刷新本地緩存再嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器到底哪里出問題了？
答：您好，您是怎樣創(chuàng)建的，請詳細說明下，并提供下相關(guān)的登錄信息，網(wǎng)站目錄路徑也請?zhí)峁┫?，這邊排查會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
