問：兩個域名其中一個寫的是無需實名，這算是兩個都實名成功了嗎？,兩個域名其中一個寫的是無需實名
答：您好，aimeixiaozha.cn aimeixiaozha.com 兩個域名如果是收到了郵件，需要整改實名，查看已進行了過戶，是正確的，無需再操作其他的，請保持域名注冊信息及實名正確。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的備案審核管理人，備案只需要不超過5個就能過的，我這邊由于業(yè)務需要確實需要同時做好幾個網站，我朋友也是海南地 在騰訊云一次性提交了4個也是過了，所以這邊也是想試試，如果不通過絕對不怪罪西部數(shù)碼，一個個提交在時間上面很慢
答：您好，好的，因為最近海南異常備案情況較為突出，若數(shù)量較多的我們也不敢嘗試，這條備案已備注協(xié)助提交（若接到核驗電話請注意配合核驗工作），請以監(jiān)管單位實際審核為準，若被退回將不再接受新增備案的申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的謝謝管理
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原來以個體工商戶備案，現(xiàn)在個體工商戶注銷了，需要轉為個人備案，請問如何操作，謝謝
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更換，從公司變更為個人，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zy8.nbnhy.com Error 511No configuration
FTP賬號 zy1888
答：您好，已經正常了，請再測試一下，剛才是域名剛剛綁定內部解析未生效，一般等待10分鐘后即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)控庫被攻擊刪除了,請問備份的在哪里？
答：您好，我們 查看您網站使用的是sqlserver數(shù)據庫，當前數(shù)據庫是過期的，業(yè)務管理–mssql管理，然后點擊對應按鈕續(xù)費，然后再測試下網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給服務器換個IP地址
答：您好，當前服務器ip有什么問題嗎，沒有問題是不能特殊更換的，您也可以到服務器管理進行新增ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有問題，IP估計是之前被用過次數(shù)較多，在誰手里出現(xiàn)被某些站點封禁的情況，我們現(xiàn)在用該IP跑程序會被攔截
答：您好，十分抱歉，這個沒有辦法，淘寶似乎有什么檢測手段，idc的ip都被禁止了，阿里自己的服務器也是一樣的，我們以往嘗試過，沒有解封渠道,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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