問：修改了dns服務(wù)器為西部數(shù)碼，之后過了差不多一天，網(wǎng)站還是解析不到服務(wù)器的ip,網(wǎng)站無法解析到服務(wù)器
答：您好，這是已經(jīng)解析生效了，但是我們檢測點無法訪問網(wǎng)站，是被連接重置到127.0.0.1的，出現(xiàn)這個說明網(wǎng)站被網(wǎng)絡(luò)運營商劫持重置了，我們在第三方平臺測試也出現(xiàn)了這種情況，這說明您的網(wǎng)站域名在內(nèi)地沒有辦法使用，只有考慮更換域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機(jī)瀏覽域名注冊界面字體不顯示
答：您好，我們用手機(jī)瀏覽器測試沒有問題，可能是瀏覽器兼容性問題，您試著清除瀏覽器緩存試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名到期沒有續(xù)費 現(xiàn)在找不到域名沒法續(xù)費
答：您好，抱歉，核實未在您提交本工單的賬戶下查詢到該域名的歷史消費記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：vomL.com搶注轉(zhuǎn)入失敗須重轉(zhuǎn)入
答：您好，請耐心等待，目前域名正在轉(zhuǎn)入中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)如何禁止指定IP訪問
答：您好，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 windows主機(jī)限制ip的方法設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：com.mba域名，我續(xù)費三年，支付寶也支付交易成功，但是域名還是2023年到期，麻煩處理一下
答：您好，您充值完后未回到續(xù)費頁面操作完成續(xù)費,目前錢在您的帳戶余額中,請進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-域名管理,重新操作下域名續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個issue就是剛不久前我把超級管理的賬號給刪除了 現(xiàn)在登不了專屬后臺
答：您好，1.代理平臺后臺-系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)址中設(shè)置為https的url即可,或者在系統(tǒng)設(shè)置-通知模版,把{companynameurl}直接替換成url即可
問：謝回
答：您好，不客氣的,祝您新年愉快!如果還有其他問題,請再次提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
