問：hewanhui 在審核時(shí)失敗，請(qǐng)重新上傳，能夠證實(shí)域名實(shí)名人姓名或單位的截圖。需要什么樣的截圖頁面。有模板嗎？
,需要提交怎么樣的頁面截圖
答：您好，
1.請(qǐng)參考：
2.提供的截圖信息需至少包含：域名、注冊(cè)人姓名、證件類型、證件號(hào)碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：按照要求上傳了截圖怎么還是說不對(duì)呀
答：您好，查看是因域名實(shí)名認(rèn)證證件類型錯(cuò)誤，請(qǐng)先聯(lián)系域名注冊(cè)商將證件類型修改為：營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并重新上傳此截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您提供的截圖中域名實(shí)名認(rèn)證證件號(hào)碼、證件類型為空，域名信息有誤已退回；
請(qǐng)先聯(lián)系域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證證件類型填寫為：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、證件號(hào)碼填寫為：D，并重新上傳此截圖后聯(lián)系我司為您審核申請(qǐng)恢復(fù)域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案狀態(tài)修改為正常狀態(tài) 備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)恢復(fù)至原審核通過狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)主機(jī)不用了，看到你們的郵件就進(jìn)去續(xù)費(fèi)了，麻煩幫我退一下，謝謝
答：您好，
并且您也選擇的是非常優(yōu)惠的《續(xù)兩年送一年》活動(dòng)，建議繼續(xù)保留使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不用了，這個(gè)是去年客戶用來推廣了的，推廣去年就沒有做了，現(xiàn)在這個(gè)也用不上。幫我退一下，最近沒有要用的，等有用的上的時(shí)候我再進(jìn)來買。
答：您好，
續(xù)費(fèi)已撤銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，感謝，添麻煩了！付的款是會(huì)退回微信嗎，我是用微信支付的
答：您好，
目前費(fèi)用是退回到了您賬號(hào)下，您可以今后用于其它消費(fèi)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，香港主體，使用西部數(shù)碼內(nèi)地服務(wù)器，可以備案嗎
答：您好，目前香港營(yíng)業(yè)執(zhí)照暫不支持辦理備案，可提供內(nèi)地辦事處的證件用于備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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