問(wèn)：你好 我充值的時(shí)候沖了100 你們的核驗(yàn)單只需要7塊錢(qián)一份呀 咋辦,備案核驗(yàn)單申請(qǐng)，充值沖多了 怎么辦
答：??您好，我司可為您將多余的費(fèi)用退回至您西數(shù)官網(wǎng)的平臺(tái)賬號(hào)內(nèi)，屆時(shí)您可以用于購(gòu)買(mǎi)我司其他產(chǎn)品即可，請(qǐng)?zhí)峁┠奈鲾?shù)官網(wǎng)賬號(hào)，以便我司操作即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：我在西部數(shù)碼的賬號(hào)是zbp001
答：您好，
已轉(zhuǎn)至官方賬號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.bingsongvip.com
答：您好，核實(shí)檢查主機(jī)狀態(tài)正常,測(cè)試也可以訪問(wèn)打開(kāi),如圖.請(qǐng)嘗試清空瀏覽器緩存,重新網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)等方式后再試下.或請(qǐng)您不同線路的朋友測(cè)試看下
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議備案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用國(guó)內(nèi)主機(jī).訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝
問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)非?？?不知道是不是設(shè)置問(wèn)題 幫忙看看是問(wèn)題再哪 幫忙解決一下吧 謝謝
答：您好，
qweraaaaqw這個(gè)密碼和初始密碼都不能正常登錄到您的服務(wù)器上，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼我們核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：qweraaaaqwer1111
問(wèn)：訪問(wèn)會(huì)很卡 不知道是什么原因 剛才這個(gè)503解決過(guò) 但是訪問(wèn)很慢 我又重置了
答：您好，
www.qukuaiwang.com.cn已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
我們給您重置了php5.3的環(huán)境，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)問(wèn)題。
本次工單已完結(jié)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：
答：您好，試用主機(jī)需要輸入賬戶site密碼:**********才可以訪問(wèn),轉(zhuǎn)正后沒(méi)有此驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的主機(jī)到期了，能不能臨時(shí)開(kāi)兩小時(shí)，讓我把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移出來(lái)？
答：您好，已開(kāi)啟，請(qǐng)盡快下載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： FTP用戶名:**********
答：您好，查看您提供的錯(cuò)誤提示,是程序數(shù)據(jù)庫(kù)表xycms_info中找不到相應(yīng)的列isnew,是程序方面的錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí)聯(lián)系程序提供商檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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