問：現(xiàn)在座機有人接聽了,麻煩幫我重新提交一下
答：您好，好的，我司會盡快重新核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的西部數(shù)碼工程師您好，網(wǎng)站rsks.net后臺登錄出現(xiàn) Cann't connect to DB!，客戶說沒有改動過，之前好好的，這幾天變成這了，請老師幫忙看一下，謝謝！
答：您好，我司為您修正了數(shù)據(jù)庫配置信息，請您在測試下，如還是無法訪問，請您提供下網(wǎng)站后臺地址，以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qiankunit.com http://puyuan.gwk-tv.com/可以打開www.xueerwenxiu.com www.daju-archi.com 打不開 還有好多
問：重啟 可以了
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在西部數(shù)碼買的空間 上傳文件怎么都是那么卡 傳兩個文件就要刷新重新上傳一下 。網(wǎng)速絕對沒有問題
答：您好，請將您需要上傳的所有文件打包壓縮后直接上傳壓縮包到主機上,上傳完成后通過文件管理解壓功能解壓使用.
多個小文件上傳速度慢,文件也可能會上傳不完整,另外ftp連接地址可使用myftp.myhost.net試下.非常感謝您長期對我司的支持!
問：.woff2 字體不顯示
答：您好，我司已為您添加了mime類型，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：5yyd.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 14:22:16 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，核實您已成功續(xù)費1年，目前域名到期時間2019年。我司續(xù)費規(guī)則：為了避免用戶誤刷新導(dǎo)致重復(fù)續(xù)費，同一域名在20分鐘內(nèi)不能多次續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是要類似這個東西。
答：您好，我司企業(yè)郵箱有類似功能,在查找郵件的右邊更多選項里可以設(shè)置,但您當(dāng)前郵局mail.sweetstrass.com解析的并不是我司企業(yè)郵局,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不是說sweetstrass.現(xiàn)在就是要轉(zhuǎn)sweettrim的已收郵件到一個系統(tǒng)里面。但是系統(tǒng)只收到最近的郵件，我想把全部的郵件都收進(jìn)去。還有我沒有看到查找郵件右邊有跟多選項。
答：您好，已收郵件都應(yīng)在您的收件箱里,您可提供下您要收所有郵件的郵箱賬戶我司查看下,其次是需要登錄具體的郵箱管理界面里才可以看到上面的查找郵件的更多選項按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
