問(wèn)：你好，我前兩天買(mǎi)的服務(wù)器，但是買(mǎi)錯(cuò)了，可以退掉重新買(mǎi)嗎,服務(wù)器買(mǎi)錯(cuò)了能退嗎

答：您好，
如是線路或配置選擇錯(cuò)誤,均可通過(guò)升級(jí)功能進(jìn)行升級(jí)和調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主要不是線路問(wèn)題，這個(gè)里面公司走賬是要用來(lái)買(mǎi)域名的，搞錯(cuò)賬號(hào)了，這個(gè)能推掉嗎，還沒(méi)買(mǎi)多久

答：您好，
抱歉,服務(wù)器不支持使用中途退款,如購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)賬戶,可在業(yè)務(wù)購(gòu)買(mǎi)滿7日后,通過(guò)此功能轉(zhuǎn)出到您所需要的賬戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名綁定了站點(diǎn)，也做了解析，加了白名單，怎么域名打不開(kāi)網(wǎng)站？

答：您好，目前查看該域名狀態(tài)是停止解析，所以無(wú)法生效，請(qǐng)聯(lián)系域名方核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我想注銷(xiāo)這個(gè)備案，有具體的操作流程和操作方法嗎

答：您好，
若是需注銷(xiāo)備案賬戶下備案號(hào)：冀ICP備號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-主體信息板塊“注銷(xiāo)備案”提交申請(qǐng)；
提交后工信部會(huì)給主體負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，若單位確定需注銷(xiāo)備案請(qǐng)?jiān)谔峤蛔N(xiāo)24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺(tái)完成短信驗(yàn)證；
待完成短信驗(yàn)證后申請(qǐng)即進(jìn)入管局審核，一般2-5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)審核注銷(xiāo)刪除；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，沒(méi)有要求的，江蘇補(bǔ)充材料上傳說(shuō)明請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器是4G內(nèi)存，但是應(yīng)用只占用200多M，然后就出現(xiàn)了占用90%多的內(nèi)存，是不是添加的內(nèi)存沒(méi)有掛載

答：您好，內(nèi)存不存在沒(méi)掛載的情況，升級(jí)內(nèi)存就增加了，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼我司查看下
_UaTi*_tAQu.*7qLaW這個(gè)密碼無(wú)法登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：根據(jù)這張圖來(lái)看，占用內(nèi)存只有184M，占用了90%的內(nèi)存，這樣不對(duì)的，我的是4G的內(nèi)存

答：您好，您這個(gè)是沒(méi)看到全部的，  點(diǎn)詳細(xì)信息才可以查看到所有進(jìn)程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
  

問(wèn)：我只打開(kāi)一個(gè)軟件，占用不到100M，就占用了90%內(nèi)存，是不是你們系統(tǒng)占用太多內(nèi)存了？

答：您好，
關(guān)閉掉您的所有服務(wù)，然后看占用了多少內(nèi)存，就是系統(tǒng)，以及運(yùn)行系統(tǒng)必要程序占用的內(nèi)存情況。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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