問：網(wǎng)站無法打開,為什么訪問送的二級域名無法打開網(wǎng)站？

答：您好，當(dāng)前測試站點訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：fx03.njkusou.cn這個域名已經(jīng)解析到：127.0.0.1 ，請幫忙添加下白名單。

答：您好
查看該域名已經(jīng)解析到這個ip了,目前為您刪除了之前白名單,請重新提交試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：byzgkj.cn這個域名已經(jīng)解析到：127.0.0.1 請幫忙添加白名單。

答：您好，已經(jīng)添加，非常感謝您長期對我司的支持!-

問：xlisyswe.topm0649n.topm0648n.top

答：您好，
核實以上域名剛剛注冊，目前還在注冊局命名審核，審核沒有通過，域名被注冊局鎖定，暫時無法使用。
審核一般1-3個工作日左右，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我們一個客戶收到一條四川 通信管理核查網(wǎng)站備案信息，要回復(fù)的嗎？

問：

答：您好，是真的，此是四川管局于2019年5月31日開展對我司接入的備案今年第一次網(wǎng)站備案聯(lián)系方式準(zhǔn)確性抽樣核查；

問：不是香港主機(jī)嗎，為什么有時候查到美國，有時候查到德國，ip老是換來換去，我的網(wǎng)站到現(xiàn)在都沒被收錄！

答：您好

問：如何幫我把bcsiyuan.com這個域名轉(zhuǎn)出去，轉(zhuǎn)到liukai8888這個賬戶下，也是西部數(shù)碼的

答：您好，
域名賬號間轉(zhuǎn)移請參考流程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器安裝的寶塔面板，軟件商店里面更新php版本，以及安裝openresty都無法安裝，問過寶塔客服，說是服務(wù)器問題，麻煩幫排查下，謝謝！

答：您好，請?zhí)峁毸卿浶畔⒉榭聪?，非常感謝您長期對我司的支持！

問：http://127.0.0.1:9988/
****
********

問：麻煩進(jìn)入后先不要安裝，現(xiàn)在有正常使用，到晚上21點后處理

答：您好，請晚上21點后提交工單測試。

問：現(xiàn)在可以處理了，謝謝

答：您好，
查看寶塔的php升級日志有報錯，這個是寶塔升級腳本問題，見您反饋寶塔客服核實下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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