問：今天想續(xù)費老續(xù)不了,cx域名續(xù)費不了
答：您好，該域名本地到期時間有誤為提交預(yù)定時間，已為您更新至域名實際到期時間，域名可正常續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問現(xiàn)在是不是網(wǎng)絡(luò)有波動，網(wǎng)站突然都卡住 了。
答：您好，
查看服務(wù)器資源使用率不高，請問是哪個網(wǎng)站訪問比較卡，請?zhí)峁┯蛎宜緶y試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺www.53kjw.com/
答：您好，已重啟站點池恢復(fù)訪問，建議定期將access數(shù)據(jù)庫文件下載至本地壓縮修復(fù)后再上傳空間，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=35 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：由于我們網(wǎng)站是用的開源代碼，數(shù)據(jù)庫內(nèi)容目前比較多，你們技術(shù)有提供技術(shù)方面的服務(wù)嗎，比如說優(yōu)化數(shù)據(jù)庫或者刪除陳舊數(shù)據(jù)的一些內(nèi)容之類的
答：您好，抱歉，我司對您數(shù)據(jù)庫不太了解 ，建議咨詢專業(yè)人士 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：親 我的后臺又打不開了
答：您好，已回收站點池恢復(fù),請再試下.該問題,請及時聯(lián)系程序提供商或其他做程序的專業(yè)公司將程序數(shù)據(jù)庫調(diào)整為mssql,或升級到獨立ip云主機服務(wù)器,出現(xiàn)異常時,自行回收站點池,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 虛擬主機FTP liuliqi2021 的網(wǎng)站 www.zihua88.com 一個書畫網(wǎng)站 怎么被阻斷了。。 我們查詢不到原因。。。
還有一個云主機下的 www.b2b36.com 也被阻斷了 查詢不到原因。告訴我們解除 清楚掉
答：您好，
問：你好，我的網(wǎng)站打不開了，麻煩處理下
答：您好，
問：網(wǎng)站打開太慢了，同樣的程序，我在數(shù)字引擎上申請的空間怎么打開的速度要快一些，我準備遷移過平，先做調(diào)試，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好
已為您調(diào)整,請您30分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是慢呀，你幫忙看一下？謝謝?。。。。?！
答：您好，核實訪問提示有兩js文件提示404,請您把程序上傳完整后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)把js處理了，還 是太慢了，請幫忙看一下是怎么回事？
答：您好，查看首頁加載部分圖片文件較大,您可適當優(yōu)化下大小后測試下,或者通過虛擬主機管理–管理–百度云加速–開啟此功能過半小時測試下,云加速可緩存圖片,提升訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在后臺刪除一個文檔都經(jīng)常出現(xiàn)這個提示
答：您好，從截圖看是您訪問的云加速節(jié)點獲取站點數(shù)據(jù)異常,可稍等一會重新試試,我司測試是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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