問:
您好,已電話聯(lián)系說明,我們自行先重裝后,再另提交工單,聯(lián)系我司扣除1次金牌服務(wù),并收費100元恢復網(wǎng)站和php環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持! 同意付費 100,由貴司恢復網(wǎng)站和php環(huán)境等相關(guān)問題!相關(guān)問題可查看這里的說明 工單編號: ,網(wǎng)站恢復相關(guān)問題
答:您好,
1.當前服務(wù)器上的數(shù)據(jù)已經(jīng)為您恢復,當前測試網(wǎng)站http://www.06fj.com/ 、http://www.xueqiangu.com/ 和http://www.xinqinzi.com/都已經(jīng)可以訪問。
2.而測試域名http://www.baby-edu.com/ 、http://www.yunchan.org/ 和http://www.yimawang.cn/訪問前臺出現(xiàn)空白頁面,并測試其網(wǎng)站后臺都可以訪問,且對應(yīng)網(wǎng)站程序都是dz論壇的,您可以嘗試登陸到網(wǎng)站后臺清理一下網(wǎng)站緩存后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,DZ 系統(tǒng)的 我先更新試試看 還有問題 我在聯(lián)系你
答:您好,好的,也建議在更新完成后到dz網(wǎng)站后臺清理一下網(wǎng)站緩存后測試,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行呀,我更新好幾次都不行 是不是 版本的問題 還是什么問題,重裝前 都是可以打開的
你幫我試下這個網(wǎng)站 www.yunchan.org 用戶 密
可能是PHP 版問題 或是 數(shù)據(jù)庫的相關(guān)問題
答:您好,請問您當前是否是重置了服務(wù)器遠程密碼,請您提供一下您新的服務(wù)器遠程密碼,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是插件的問題,我把全關(guān)了,也不行,是服務(wù)器的問題,沒有重裝前都可以的,而且 我另一臺貴司的服務(wù)器的網(wǎng)站都可以打開 程序也是一樣的 而且插件都全打開都可以用! 你可以看看 www.yunyingtong.org
www.yunchan.org 這個網(wǎng)站更新時 正常都沒有這么快更新完的 得1分鐘左右更新完 現(xiàn)在怎么10秒左右就完了,是不是就沒有更新
實在不行 能不能換臺服務(wù)器呀!
問:不是插件的問題,我把全關(guān)了,也不行,是服務(wù)器的問題,沒有重裝前都可以的,而且 我另一臺貴司的服務(wù)器的網(wǎng)站都可以打開 程序也是一樣的 而且插件都全打開都可以用! 你可以看看 www.yunyingtong.org
www.yunchan.org 這個網(wǎng)站更新時 正常都沒有這么快更新完的 得1分鐘左右更新完 現(xiàn)在怎么10秒左右就完了,是不是就沒有更新
另外很早前這臺服務(wù)裝過安全狗,會不會跟這個有關(guān)系,但系統(tǒng)重裝了 應(yīng)該跟這個沒有有關(guān)系的!
實在不行 換臺服務(wù)器吧!
答:您好,
更新是沒有問題的,您的首頁空白,但有html內(nèi)容輸出,如圖,默認模版文件全部被加了一段js,請用dz官方的程序模版文件目錄替換\\template\\default,然后更新后臺緩存再試下,不排除還有其他文件也被篡改,請核查;
這個跟服務(wù)器無關(guān),您把這個站遷移到您正常的服務(wù)器也是一樣的效果,您可以測試的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 www.yunchan.org 我沒有換文件 剛才又可以打開了,應(yīng)該是你們工作人員換了什么文件 但還有兩個DZ 系統(tǒng)仍然打不開 還是一直空白 如 http://www.yimawang.cn/ 請問下是怎么處理的!
答:您好,應(yīng)該是我司其他技術(shù)人員也在處理同一個工單給您替換了的,您這個網(wǎng)站是同樣的問題,請吧template/default的文件替換掉,再清理緩存即可,被掛了同樣的代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.yimawang.cn 我把 template/default 用dz官方的程序模版文件目錄替換 首頁可以打開,但 里面的文文章點擊后 出現(xiàn)這個問題了 這是什么問題呀
答:您好,這個報錯是沒有設(shè)置偽靜態(tài),請將正常站點下的web.config文件復制過來即可
您現(xiàn)在修改了服務(wù)器密碼,我司已經(jīng)不能遠程,請自行處理下偽靜態(tài)的問題,謝謝
問:
另外 由于最近太忙 ,沒有時間管理網(wǎng)站 ,能不能由公司幫我們清除網(wǎng)站所有掛馬,并服務(wù)器加安全處理!,需要多少錢 我們可以付費!
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/