問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照為老版可通過(guò)西部進(jìn)行備案，貴州 依然有效http://beian.vhostgo.com/province.asp,營(yíng)業(yè)執(zhí)照為老版
答：您好，已為您提交，會(huì)先嘗試為您上報(bào)管局審核，最后以管局審核為準(zhǔn)，您請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：今天準(zhǔn)備解析域名發(fā)現(xiàn)我有一個(gè)域名別人在用 我以為我弄錯(cuò)了 我反復(fù)弄了幾次可以確定就是我的，我看我的域名管理沒(méi)有解析，你們看一下怎么回事域名：deg2.cn
答：您好，經(jīng)查看，您的域名沒(méi)有解析（如圖）。域名也不能訪問(wèn)。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那為什么有一個(gè)和我同一樣的域名
答：您好，
直接訪問(wèn)您的域名，瀏覽器提示是沒(méi)有解析的報(bào)錯(cuò)，您是如何測(cè)試可以打開(kāi)的，能否具體說(shuō)明下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想知道為什么他的域名和我一樣
答：您好，不是很明白您的問(wèn)題呢，域名具有唯一性，這個(gè)域名在您的賬號(hào)下屬于您無(wú)誤。請(qǐng)您提供一下您看的他人在使用這個(gè)域名的錯(cuò)誤截圖呢？非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://wap.cdzayy.com/
問(wèn)：http://ycm.cdzayy.com/ 一直很卡，打不開(kāi)
答：您好，
目前檢測(cè)您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,網(wǎng)站訪問(wèn)卡慢需登錄服務(wù)器內(nèi)部檢測(cè)具體原因,如需我司協(xié)助您檢查分析請(qǐng)重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?提交后我司為您分析和查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天16點(diǎn)01分接到客服來(lái)電，說(shuō)要?jiǎng)h除兩篇文章，我答應(yīng)了，準(zhǔn)備下班后處理，結(jié)果下班后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，打電話給客服，客服說(shuō)服務(wù)器被停機(jī)了。請(qǐng)問(wèn)：1、電話和郵件里面有說(shuō)明在規(guī)定時(shí)間內(nèi)刪除嗎？2、電話和郵件里面有說(shuō)明不刪除就停機(jī)嗎？3、停機(jī)前為什么不通知一下？4、你們就這樣對(duì)待老客戶嗎？
問(wèn)：一直覺(jué)得你們家不錯(cuò)，還總是免費(fèi)給你們打廣告，讓別人不要用阿里云，現(xiàn)在想起來(lái)，你們家太令我失望了！
答：您好，原因是網(wǎng)監(jiān)要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，不處理要求關(guān)站，因此在網(wǎng)監(jiān)再次要求時(shí)，關(guān)閉了您的站點(diǎn)。根據(jù)最新的網(wǎng)絡(luò)安全法的相關(guān)規(guī)定，不得在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)VPN翻墻內(nèi)容，這個(gè)是網(wǎng)監(jiān)通報(bào)的原因。
問(wèn)：有跟我說(shuō)過(guò)嗎？
問(wèn)：你們?cè)趺床恢苯影逊?wù)器格式化算了？
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來(lái)了不便，目前國(guó)內(nèi)在信息安全方面的監(jiān)管比較嚴(yán)格，一般情況下如果被通報(bào)未及時(shí)處理可能后果更嚴(yán)重，我司在一小時(shí)后復(fù)查您仍然未刪除所以暫停了您主機(jī)，避免事件進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)我司以后也會(huì)要求相關(guān)人員在郵件中注明需要及時(shí)處理，再次感謝您的理解與支持。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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