問(wèn)：我網(wǎng)打不開(kāi)了，是什么原因,有同攻擊我網(wǎng)站

答：您好：
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)不對(duì)，當(dāng)前已更正，并為您調(diào)整了站點(diǎn)池，請(qǐng)您再觀察一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)卡頓的情況，請(qǐng)給處理下，謝謝

答：您好，調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)20分鐘后訪問(wèn)測(cè)試
  港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)使用，訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將有所提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶(hù)名:**********請(qǐng)清空此空間里面所有的源文件！數(shù)據(jù)已經(jīng)備份好 請(qǐng)放心清除！

答：您好：
已清空，請(qǐng)重新再試一下，清空主機(jī)可參考文檔：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我分別把mp3、mp4、jpg都放在根目錄，但是唯獨(dú)mp4格式無(wú)法打開(kāi)，麻煩幫助協(xié)助下

答：您好，請(qǐng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加mp4的mime類(lèi)型后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：已按照給的鏈接進(jìn)行設(shè)置，但是打開(kāi)只有聲音沒(méi)有圖像，已測(cè)試不是電腦或者瀏覽器和視頻問(wèn)題

答：您好，測(cè)試訪問(wèn)根目錄下的視頻文件可以正常顯示,您截圖路徑下是視頻文件只有聲音,需要核實(shí)視頻文件格式,詳見(jiàn)http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2027 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：不合適可以退嗎

答：您好：
請(qǐng)告知您在使用中遇到了什么問(wèn)題，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：看哈  打不開(kāi)了

答：您好，1、查看到是對(duì)應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)稍后20分鐘后再試，

問(wèn)：空間已綁定 域名解析好后無(wú)法打開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：我在制作商城類(lèi)型的小程序，比如說(shuō)我想在個(gè)人中心自定義新增或刪除跳轉(zhuǎn)的鏈接可以嗎？或者修改購(gòu)物車(chē)的樣式等

答：????您好，1、個(gè)人中心請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置中心–個(gè)人中心菜單處管理操作；

問(wèn)：手動(dòng)授權(quán)是不是可以拿到小程序的源碼，然后需要自己上傳審核

答：??您好，自動(dòng)授權(quán)和手動(dòng)授權(quán)操作方式請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2141,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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