問：您好，??備案核驗編號: 麻煩盡快提交管局??,麻煩盡快提交管局
答：您好，已反饋備案專員，會在今天完成電話核驗后上報管局審核，請貴司法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意接聽備案核驗電話并配合一下核驗工作，以便順利通過審核。甘肅備案要求，若無座機，需要提供公司其他緊急聯(lián)系人姓名、手機號、公司職務(wù)，您可在工單回復(fù)告知，以便為您備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：帶寬占用太高 麻煩幫我查下什么原因 ，有什么辦法處理
答：您好，
從目前情況看服務(wù)器可能存在cc攻擊,已經(jīng)開啟cc防護,請稍等一會再遠(yuǎn)程連接查看是否恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行 ，麻煩再看下
答：您好，
問：您好，那個網(wǎng)站負(fù)責(zé)人授權(quán)書哪里下載
答：您好，湖南備案專用版本法人授權(quán)書下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
其他 份通用法人授權(quán)書下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛換完一個新系統(tǒng)，無法打開遠(yuǎn)程桌面
答：您好，
問：1、核驗單已經(jīng)上傳，有一個你們西部數(shù)碼敲章的部分，怎么操作?2、我是上海的備案號，我看見備注里有一條“企業(yè)備案：企業(yè)名義備案時，主體負(fù)責(zé)人要求必須是法人，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以是具體管理網(wǎng)站的人員，該人員必須為該單位員工，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人時需提供授權(quán)書”，這個授權(quán)書是不是一定要填寫？請盡快聯(lián)系我的手機號碼：郵箱地址：tonic.wang@newgsea.com.cn
答：您好，1.核驗單接入商蓋章處留空，我司后期會補充加蓋的；
問：您好，法人身份證掃描件是否需要？
答：您好，是需要的，您請點擊備案信息-修改主體，填寫準(zhǔn)確的公司法人信息提交，然后再根據(jù)系統(tǒng)提示補充上傳備案資料圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，問題是系統(tǒng)提示里面沒有要求上傳法人身份證掃描件啊，只要求上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證掃描件
答：您好，因為您備案信息中登記的法人信息有誤，請您先點擊備案信息-修改主體，將系統(tǒng)登記法人信息修改準(zhǔn)確后，再點擊備案信息-上傳圖片資料進入，即可查看到上傳法人身份證的接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩立刻給我個電話，我很多不清楚的地方要咨詢，電話一直打不通，打了3天了，我的手機號碼
答：您好，已經(jīng)與客戶電話進行溝通，請及時修改以下問題：
1、點擊備案信息–修改主體，將主體負(fù)責(zé)人信息修改為“黃河清”的信息后上傳他的身份證原件拍照件提交審核；
2、由于網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人，需提供授權(quán)書，授權(quán)書請參考：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
