問：無法打開網(wǎng)站后臺(tái)管理,網(wǎng)址管理打不開

答：您好，登陸賬號(hào)需要輸入主機(jī)的FTP賬號(hào)和密碼，您需要ftp賬號(hào)cdderuiqc和ftp密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：如題所示，被注入了非法的信息，這個(gè)能找到BUG所在嗎

答：您好，
附圖，我司查看非法信息，都是創(chuàng)建的用戶賬號(hào)，填寫的用戶信息，建議您可以通過注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)行限制，設(shè)置敏感詞內(nèi)容禁止填寫，可以聯(lián)系程序商為您協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，電子化核驗(yàn)內(nèi)容的填寫不能及時(shí)上傳信息，麻煩延長一下時(shí)間，謝謝

答：您好，非常抱歉，1，因工信部嚴(yán)格撥測備案，此時(shí)間無法進(jìn)行延長，請(qǐng)及時(shí)完成變更備案資料提交至管局審核（需在收到通知后三天內(nèi)完成），如逾期未操作會(huì)按工信部逾期進(jìn)行清理取消（或注銷）；

問：域名沒有解析成功

答：您好，請(qǐng)核實(shí)域名解析到的地址xiang321.gotoip2.com 不正確 ，請(qǐng)重新設(shè)置正確的域名解析 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我剛看到網(wǎng)站備案，更改了備案身份主體，我是個(gè)人備案，現(xiàn)在網(wǎng)站不能訪問怎么辦？還有備案時(shí)需要提供的單位變更附加材料是什么？我是個(gè)人怎么提供？我只交了一個(gè)手持身份證的照片還有律師證照片可以嗎，
網(wǎng)站域名是www.sjzflyz.com

答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從A的個(gè)人備案變更到B的個(gè)人備案，如為不同負(fù)責(zé)人，此只能注銷后重新申請(qǐng)備案，注銷后域名將無法使用；
2.如是負(fù)責(zé)人姓名有變更，可上傳身份證后附帶戶口本頁面（需有能顯示曾用名的信息）為上傳并提交變更申請(qǐng)；
3.您請(qǐng)核實(shí)，如為不同主體請(qǐng)告知，為您退回備案，注銷備案此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我之前的備案信息負(fù)責(zé)人是別人，沒有提交身份證，算是沒備案吧？現(xiàn)在我直接變更了負(fù)責(zé)人，正在審核中

答：您好，備案主體無法直接變更，如為不同負(fù)責(zé)人，此只能注銷后重新申請(qǐng)備案，注銷后域名將無法使用； 備案已經(jīng)為您退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：別注銷啊，我沒說清楚吧，之前沒有備案，要不然不會(huì)通知我備案的，注銷后域名就作廢了唄？作廢了還怎么重新申請(qǐng)備案？您幫我看一下，我的網(wǎng)站是不是之前沒有備案

答：您好，1.是已備案賬號(hào)檢測缺少資料，發(fā)送了補(bǔ)傳資料的通知；
           2.冀ICP備號(hào)備案主體是：李美姍 ，只能補(bǔ)傳原負(fù)責(zé)人的證件信息；由于備案不能變更主體，若該域名已不是李美姍 在使用，需注銷備案后，才能重新使用李建朋的名義，重新備案；
          2.備案已退回，請(qǐng)及時(shí)核實(shí)并處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：注銷后是不是網(wǎng)站就廢了？重新以李建朋的名字備案，網(wǎng)站原來的內(nèi)容文章收錄還在嗎？還是清空了？

答：您好，
這樣理論上不會(huì)影響之前的收錄，等到備案完成后，再重新開啟網(wǎng)站 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：先注銷還是先閉站保護(hù)呢？另外，是不是要把域名解析關(guān)閉？如何最大限度避免網(wǎng)站損失。

答：您好，先閉站保護(hù)，百度閉站保護(hù)說明，不能刪除域名解析，您可以將域名解析到網(wǎng)絡(luò)不通ip后，再申請(qǐng)閉站保護(hù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：你好，已經(jīng)把域名解析到不通的ip了，但是申請(qǐng)閉站沒有通過，百度回復(fù)是網(wǎng)站存在大量可訪問頁面，但是我試了一下，都打不開了??？怎么回事呢？是有緩沖還是？

答：您好，您哪條域名解析到不通ip的，請(qǐng)?zhí)峁┯蛎覀儨y試下，也可能百度方面解析緩存，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：sjzflyz. com和he be I lawyer. com
百度的參考答案是問：為什么申請(qǐng)閉站保護(hù)會(huì)失??？
建議您檢查是否已對(duì)全站HTTP狀態(tài)碼設(shè)置為404或者未切斷電源關(guān)閉服務(wù)器，我們不支持使用DNS方法閉站，noip也不會(huì)通過閉站申請(qǐng)校驗(yàn)。

你們幫我把網(wǎng)站除了首頁，其它頁面都設(shè)置404吧

問：hebeilawyer.com這個(gè)域名沒在西部數(shù)碼，但是空間在

答：您好，幫您將兩個(gè)主機(jī)www改名為了wwwbak，并新建www只放了1個(gè)index.html，訪問效果附圖，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：你好，還是沒通過，下面是百度的回復(fù)。但是這些頁面已經(jīng)打不開了啊，閉站申請(qǐng)校驗(yàn)未通過，當(dāng)前網(wǎng)站存在大量可訪問頁面，抽樣鏈接如下

URL HTTPCODE IP
www.sjzflyz.com/xingshi/qiangjie/1816.html 200 127.0.0.1
www.sjzflyz.com/jiaotongshigu/zhaoshi/1084.html 200 127.0.0.1
www.sjzflyz.com/lihun/190.html 200 127.0.0.1
www.sjzflyz.com/xingshi/905.html 200 127.0.0.1
www.sjzflyz.com/falvzhishi/anli/393.html 200 127.0.0.1
www.sjzflyz.com/xingshi/zhapianzui/840.html 200 127.0.0.1
www.sjzflyz.com/xingshi/1617.html 200 127.0.0.1
www.sjzflyz.com/lihun/caichan

答：您好，
對(duì)應(yīng)百度云加速的閉站規(guī)則是要讓對(duì)應(yīng)域名訪問網(wǎng)站到404訪問狀態(tài)碼，而您當(dāng)前對(duì)應(yīng)域名并未解析到主機(jī)，所以其域名訪問后狀態(tài)已經(jīng)不是404，而是直接無法解析對(duì)應(yīng)域名，而對(duì)應(yīng)百度反饋域名還是200的狀態(tài)碼，應(yīng)該是對(duì)應(yīng)驗(yàn)證平臺(tái)域名解析還未完全刷新環(huán)境，也建議可以等一段時(shí)間再看看，并且您對(duì)應(yīng)現(xiàn)在域名解析是沒有的，無法確認(rèn)其閉站申請(qǐng)能否通過，也建議可以先聯(lián)系百度咨詢一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，我是按照你們的建議把域名解析到不通的ip的，這樣吧，我待會(huì)還把域名解析改到正常，然后你們幫我設(shè)置一下404吧

答：您好，
解析到我司主機(jī)后，請(qǐng)參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=404  設(shè)置 。若需我司協(xié)助設(shè)置，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)類型的404工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，你只給我改了一個(gè)，還有一個(gè)hebeilawyer沒改回原處

答：您好，
好的，已還原,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，幫我查一下之前以李美姍名字備案的手機(jī)號(hào)是多少？我自己修改成我的了，之前的沒了

答：您好，1，如是備案賬戶ljp8631下的備案，已在備案賬戶下工單中詳細(xì)說明，可及時(shí)登錄備案賬戶下查看回復(fù)內(nèi)容；
2，原備案主體聯(lián)系方式手機(jī)為158****7336，郵箱lms**,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：看到了，我和李美姍已經(jīng)沒聯(lián)系了，所以必須下載注銷備案表填寫后提交管局。請(qǐng)問一下備案申請(qǐng)書里面有幾個(gè)我不會(huì)填寫
一是申請(qǐng)類別是注銷本單位備案還是注銷其他單位備案
二是有個(gè)項(xiàng)目是擬注銷域名，這個(gè)填寫了以后域名還能申請(qǐng)備案嗎？
域名是我的，我想注銷后，重新備案

答：您好，可以直接點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交注銷申請(qǐng)，注銷后域名則可以用您的名義重新備案,無需下載注銷申請(qǐng)表提交注銷申請(qǐng)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：已經(jīng)注銷了，現(xiàn)在需要重新備案，但是需要也許備案碼，幫我查一下我這兩個(gè)域名的業(yè)務(wù)備案碼是多少，sjzflyz. com和hebeilawyer. com

答：您好，非常抱歉，備案碼請(qǐng)?jiān)谀徺I主機(jī)賬戶下點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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