問：您好，這邊有副本，但是現(xiàn)在我沒發(fā)點擊替換拖資料，是要怎么處理？這邊麻煩管理員看下,域名實名認證退回
答：您好，麻煩您聯(lián)系專員qq:或電話 協(xié)助您重新提交。查看是提交的證件沒有發(fā)件機關蓋章，請重新提交公章清晰的證件進行實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，現(xiàn)在我無法替換圖片，之前也咨詢過這個退回問題，這是證件是鋼印，要放大圖才可以看到，昨天你們說要我問上傳副本，我今天點擊更換圖片無法操作，這個你們這邊不可以直接操作么，這個認證已經(jīng)搞了1個星期了，不知道要怎么弄了 一直退回不成功，麻煩仔細看下，看要我們怎么處理
答：您好，若您的副本不是鋼印而是有鮮章的，麻煩您聯(lián)系專員qq:或電話 協(xié)助您重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
單位名稱中間有空格，望修改。
答：您好，核實已經(jīng)實名，不能直接修改了。需要通過模板過戶才行。
方法： 找到業(yè)務管理–域名管理–通用模板，然后添加一個新模板，等模板實名后將域名過戶到該模板下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：njsszqfby.com網(wǎng)站做測試有漏洞，請修復一下。
答：您好，
問：
答：您好，這個提示是您服務器上iis應用程序池問題,請登陸服務器iis,看下程序池是否停止了,啟動起來,如果無法啟動,可根據(jù)提示判斷分析, 或根據(jù)系統(tǒng)日志查看,您也可以直接嘗試重啟iis,如果無法解決,請聯(lián)系服務器管理人員, 如果您有服務器管理信息,請在www.myhost.net登陸服務器管理,提交"【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】"工單,提供服務器密碼我們協(xié)助您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請恢復成功狀態(tài)申請恢復成功狀態(tài)申請恢復成功狀態(tài)
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點擊備案信息進行修改；需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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