問：longtoumy.com   您好，我需要給這個(gè)域名更換新的執(zhí)照照片，客戶執(zhí)照變更了但是我好想沒法操作，你看看
,更換新的執(zhí)照照片

答：您好，您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板并上傳新的證件資料-模板過戶更新即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站正常備案和新增網(wǎng)站備案時(shí)間長(zhǎng)短有 別嗎

答：您好，1，管局審核備案時(shí)官方回復(fù)均為20個(gè)工作日，新增備案和添加網(wǎng)站備案實(shí)際均是一致的；
2，近期江蘇備案大約在1-2周內(nèi)，請(qǐng)耐心等待管局審核,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：27號(hào)晚上10點(diǎn)過，機(jī)房有斷電嗎

答：您好，經(jīng)核實(shí)，最近機(jī)房未出現(xiàn)過電源故障。

問：你好，cddzsd.com 這個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè)顯示正常，但是二級(jí)頁(yè)面顯示不出來。

答：您好，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下，已經(jīng)為您切換了PHP版本 ，網(wǎng)站可以打開二級(jí)頁(yè)面了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，我是法人之前備案也是法人，把這步刪去

答：您好，
1.非常抱歉，已為您取消上傳授權(quán)書接口；
2.查看您上傳的非商標(biāo)書，商標(biāo)書請(qǐng)參考：；如是上傳的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書需直接提交，請(qǐng)告知，可為您嘗試提交管局審核一次，最終審核您請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：請(qǐng)幫忙提供這個(gè)服務(wù)器的協(xié)議給我一下，謝謝。發(fā)郵件給我一下。謝謝

@qq.com

答：您好，請(qǐng)核實(shí)是那臺(tái)服務(wù)器，對(duì)應(yīng)的合同，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-合同簽訂中獲取，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，最近幾天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打開速度極慢，以前要快很多，請(qǐng)給排查一下原因或解決一下，謝謝。

答：您好，
1.核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，目前測(cè)試訪問6秒左右。嘗試幫您切換了CDN節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)20分鐘后再試。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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