問：您好，,業(yè)務(wù)備案碼是從哪里看到？
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標識，用于驗證用戶主機信息的，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下
問：您好！我需要變更一下我這個賬號的公司名稱，我把所需要的資料已經(jīng)通過郵箱發(fā)送到了貴公司的這個郵箱里面了：infosec@west.cn ，麻煩幫忙審核通過一下哈，謝謝！
郵件截圖如下：
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站在備案期間可不可以實現(xiàn)打開嗎？
答：您好，域名在未備案成功前不可訪問使用，請及時將域名hrbrush.com 關(guān)閉后再提交備案申請，以便能順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：網(wǎng)站我不會弄，是叫別人幫做的，請問您這邊可以協(xié)助處理嗎
答：您好，
非常抱歉，我司非專業(yè)程序開發(fā)，對該站點的程序代碼不熟悉，建議您聯(lián)系下為您制作網(wǎng)站的程序商檢查下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機我要取消獨立IP怎么續(xù)費 原來的續(xù)費太貴了
答：您好，
獨立ip相比共享ip的網(wǎng)絡(luò)更好一些，并且有獨立ip對seo優(yōu)化也更好，建議保留獨立ip；如果確認還是要取消獨立ip，可以回復(fù)此工單由我司為您取消；非常感謝您長期對我司的支持!
問：EDM添加域名未通過驗證
答：您好，檢查您未按解析提示要求解析域名，請檢查核實
問：請問怎樣解析域名滿足edm要求？
答：您好，在域名配置界面有說明的，請參考這個說明解析,非常感謝您長期對我司的支持！
