問:bb202@客戶提交的問題如下:
,麻煩檢測(cè)一下這臺(tái)服務(wù)器 127.0.0.1 遠(yuǎn)程無法進(jìn)入。謝謝
答:您好,
查看該服務(wù)器系統(tǒng)無法正常啟動(dòng),嘗試修復(fù)或安全模式均無法進(jìn)入,目前只有將服務(wù)器系統(tǒng)回滾到今天凌晨的快照,然后再看下啟動(dòng)是否正常,如有激活問題,建議提交工單我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:麻煩代為處理一下。將服務(wù)器系統(tǒng)回滾到今天凌晨的快照吧,謝謝。
答:您好,
抱歉,快照回滾需要用戶完成,這邊無法代為處理,進(jìn)入服務(wù)器管理面板,按照截圖步驟即可查看和操作快照的回滾(注意只回滾系統(tǒng)盤),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:剛剛回滾了快照,可以進(jìn)入系統(tǒng)了。但是顯示是這種的,不正常,請(qǐng)?jiān)倏纯础?/p>
答:您好,
您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********@ 不正確,請(qǐng)核對(duì)并重新提供正確的密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
本機(jī)DNS服務(wù)器:127.0.0.1
正在 Ping www.topflying.com.cn [240e:d9:c200:300::262] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
來自 240e:d9:c200:300::262 的回復(fù): 時(shí)間=26ms
來自 240e:d9:c200:300::262 的回復(fù): 時(shí)間=8ms
來自 240e:d9:c200:300::262 的回復(fù): 時(shí)間=7ms
來自 240e:d9:c200:300::262 的回復(fù): 時(shí)間=9ms
240e:d9:c200:300::262 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息:
數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4,已接收 = 4,丟失 = 0 (0% 丟失),
往返行程的估計(jì)時(shí)間(以毫秒為單位):
最短 = 7ms,最長 = 26ms,平均 = 12ms
通過最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤
到 www.topflying.com.cn [240e:d9:c200:300::262] 的路由:
1 2 ms 1 ms 1 ms 2001:3::ba3a:8ff:fe3c:6838
2 5 ms 2 ms 2 ms 240e:398:3280:9a00:6a40:3cff:fe36:9634
3 133 ms 3 ms 3 ms 240e:16:6000::217
4 11 ms 10 ms 7 ms 240e:16:6002:1606::2
5 8 ms * 10 ms 240e:16:6002:ff00::2
6 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。
7 * * * 請(qǐng)求超時(shí)。
答:您好,檢查沒有問題,我們?cè)贗Pv6的環(huán)境下測(cè)試網(wǎng)站可以訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:客戶電腦在沒有勾IPV6的情況下才能正常訪問網(wǎng)站,勾選后就訪問不起,請(qǐng)問是什么原因呢?
答:您好,根據(jù)您上面的測(cè)試是解析出了IPV6地址的訪問是什么報(bào)錯(cuò)可提供報(bào)錯(cuò)截圖給我的查看下,我司在IPV6環(huán)境測(cè)試訪問是沒有問題的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議同時(shí)勾選4和6后,網(wǎng)站就無法訪問了
答:您好,
網(wǎng)卡上有這個(gè)選項(xiàng)是代表您當(dāng)前操作系統(tǒng)支持IPV6,并不代表您當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)就是IPV6環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)。
我們?cè)贗PV6網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測(cè)試訪問您的網(wǎng)站是無問題的,而且檢測(cè)工具也能夠檢測(cè)出IPV6下訪問無異常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:之前沒有使用IPv6轉(zhuǎn)換時(shí),訪問是正常的,使用轉(zhuǎn)換后才不能訪問的,這個(gè)情況是不是轉(zhuǎn)換后,默認(rèn)是優(yōu)先IPV6,而不是優(yōu)先IPV4了?
答:您好,
您可以設(shè)置ipv4優(yōu)先,您給的截圖看起來是win7的系統(tǒng),如果您是使用的win7系統(tǒng),您可以網(wǎng)上搜索下“win7 ipv4優(yōu)先級(jí)”有一些教程,您可以參考設(shè)置;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!