問:網(wǎng)站無法登陸, 網(wǎng)絡(luò)不通遠(yuǎn)程連接不上丟包延時(shí)高
答:您好,我司測(cè)試您的服務(wù)器端口80不通,您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器中,檢查服務(wù)器web服務(wù)是否運(yùn)行正常,或重啟服務(wù)器測(cè)試下,您可以提交工單“【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!俊?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問
答:您好,如您需要我司協(xié)助排查,回復(fù)此工單,我司扣除一次金牌服務(wù)為您排查,您服務(wù)器還有9次金牌服務(wù),請(qǐng)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)貴司協(xié)助排查
問:要恢復(fù)網(wǎng)站的正常訪問
答:您好,我司查看服務(wù)器資源耗盡,我司為您重啟了服務(wù)器,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,如網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)無法打開的情況,建議您考慮將服務(wù)器升級(jí)4G內(nèi)存,然后在繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:pinpai58.com備案已經(jīng)更換,還是沒法訪問
答:您好,已解除阻斷,請(qǐng)核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:cqhgtxybwg.com 網(wǎng)站打開內(nèi)頁(yè)資料內(nèi)容沒有了?麻煩幫我們看下這個(gè)網(wǎng)站為什么內(nèi)頁(yè)是我們網(wǎng)站最初的資料呢。后面我們上傳的資料沒有了。這個(gè)網(wǎng)站是有被恢復(fù)過嗎?能查存到原因嗎?
答:您好,查看在 11:01:49 在主機(jī)管理有進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)清除操作,后面又重復(fù)操作了幾次清除恢復(fù),恢復(fù)的數(shù)據(jù)應(yīng)該是:的數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還有更早的。
答:您好,這邊只能看到主站操作刪除恢復(fù)數(shù)據(jù)的記錄,如果是通過其他軟件連接或者通過網(wǎng)站后臺(tái)上來刪除的,這邊是查看不到,您可以聯(lián)系知道該網(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)密碼、數(shù)據(jù)庫(kù)密碼的人員核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 127.0.0.1提示違法信息,這邊查詢并無,請(qǐng)核實(shí)下
答:您好,我們查看只有一條記錄信息,沒有阻斷網(wǎng)站,郵件內(nèi)容是通知您關(guān)注此問題,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是哪個(gè)URL,在哪里查看
答:您好,我們已經(jīng)通過了,現(xiàn)在看不到鏈接,之前未處理的時(shí)候可以點(diǎn)擊詳情查看到具體鏈接和關(guān)鍵詞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:查看了無數(shù)據(jù)
答:您好,我們已經(jīng)通過了,所以現(xiàn)在看不到鏈接,要未處理之前才可以看到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/