問：如題,網(wǎng)站訪問相應(yīng)速度很慢
答：您好，站點的響應(yīng)速度是比較快的 ，但站點加載過程中調(diào)用了第三方資源 ，消耗時間較長 ，詳見附圖，建議您本地通過谷歌瀏覽器訪問，開啟f12 開發(fā)者工具 ，并觀察network 加載流程圖，截圖反饋至工單中，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查了是百度商橋的程序加載很慢。那有沒有什么解決方法？
答：您好，目前只能嘗試替換，或稍后在進行觀察 ，我司無法干預(yù)百度商橋相關(guān)設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器可以連接，但是網(wǎng)站無法訪問，用其它香港服務(wù)器可以正常訪問，我這邊電信，移動網(wǎng)絡(luò)都訪問不了，時好時壞
答：您好，測試您對應(yīng)服務(wù)器80端口都是正常的，通過站長工具測試香港ip移動網(wǎng)絡(luò)訪問也是正常的，建議您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tunan321.com和tunan123.com，網(wǎng)站備案提交了，還沒有等到核驗電話，能否快一點呢
答：您好，
問：網(wǎng)站老是打不開，重啟服務(wù)器后就可以打開了，一天要重啟個2-3回，怎么回事？？
答：您好，一般重啟服務(wù)器恢復(fù)正常訪問大部分都是由于主機資源不足導(dǎo)致。當(dāng)前測試訪問對應(yīng)的網(wǎng)站域名SSL證書到期，請重新申請ssl證書進行替換訪問再試。
查看系統(tǒng)日志，查看到之前存在主機內(nèi)存溢出導(dǎo)致訪問異常，最近是昨天晚上4點內(nèi)存溢出mysql被系統(tǒng)kill導(dǎo)致訪問異常。主要是phpfpm占用內(nèi)存，查看日志對應(yīng)的訪問并不大，請檢測您對應(yīng)的php設(shè)置和程序執(zhí)行。同時建議服務(wù)器升級內(nèi)存到4g訪問在觀察。
問：域名：soundbang.net，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費，請19分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，該域名查看您已續(xù)費到：，如您還需要續(xù)費，請您稍晚再次操作即可,或請您確認后，回復(fù)工單授權(quán)我司協(xié)助您續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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