問(wèn):更換了一個(gè)SSL的證書后,瀏覽器一直還是顯示過(guò)期那個(gè)證書。,chnclw.com的SSL證書更換后,瀏覽器一直還是顯示舊的證書
答:您好,原因是您替換后未重啟nginx服務(wù),目前嘗試重啟 nginx服務(wù)失敗,原因是未找到chnclw.com的證書文件,請(qǐng)重新上傳一下證書文件(crt和key文件)到對(duì)應(yīng)目錄下,再重啟nginx服務(wù)即可,如果不會(huì)操作可將證書上傳到服務(wù)器內(nèi),告知路徑,我司幫您調(diào)整,謝謝。
問(wèn):已經(jīng)上傳,www.chnpg.com這個(gè)域名更換后也有同樣的問(wèn)題。
答:您好,已處理了,請(qǐng)注意證書名稱需要和站點(diǎn),名稱一致,需要改為不帶www的證書文件名上傳,謝謝。
問(wèn):您好,我收到短信也驗(yàn)證了呀。怎么還說(shuō)沒有驗(yàn)證呢。這是折騰人啊。
答:您好,查看是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人“周凌峰”未操作驗(yàn)證,請(qǐng)確認(rèn)如號(hào)碼無(wú)誤請(qǐng)點(diǎn)擊重新提交,提交后請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,驗(yàn)證了的,都驗(yàn)證幾次了。是不是兩個(gè)手機(jī)號(hào)都要發(fā)布
答:您好,是的,兩位負(fù)責(zé)人都是需要進(jìn)行短信驗(yàn)證的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,該備案比較著急,麻煩盡快幫忙審核提交至管局,謝謝,辛苦了
答:您好,已反饋,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,備案已經(jīng)21天還在審核中,請(qǐng)問(wèn)還需要審核多久
答:您好,管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日,近期湖南備案審核到大約8.12日左右的數(shù)據(jù),您的資料8.17日提交至管局審核,資料還在正常審核周期內(nèi),請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!