問：我之前在虛擬主機(jī)里放東西剛好是控制在6G以內(nèi)的，我前幾天在后臺備份了數(shù)據(jù)庫，然后虛擬主機(jī)容量就變?yōu)?G多了，超出了很多，虛擬主機(jī)被通知即將停運(yùn)，我刪了很多文章，容量大小還是降低不大。請問是什么原因?qū)е碌哪?？是因?yàn)閭浞萘藬?shù)據(jù)庫導(dǎo)致超大小了嗎？還有什么好辦法能降低容量？,虛擬主機(jī)大小不夠使用

答：您好，是的，您備份了數(shù)據(jù)庫，造成data/data 目錄有1G多，目前您可以嘗試刪除掉此目錄內(nèi)的備份或者考慮把主機(jī)升級到更高的型號，twd002.,其它目錄和數(shù)據(jù)庫都是正常數(shù)據(jù)，無法直接刪除掉，常感謝您長期對我司的支持！ 

問：
你們未經(jīng)過我允許為什么擅自更改我的服務(wù)器集群？你這樣搞法導(dǎo)致我這幾臺服務(wù)器組成的負(fù)載訪問內(nèi)的局域網(wǎng)無法訪問，造成的損失你們賠嗎？

答：您好，非常抱歉，剛才已經(jīng)電話溝通了，另外2臺已經(jīng)在安排遷移中了，請晚點(diǎn)再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：集群變了。導(dǎo)致之前設(shè)置的虛擬交換機(jī)失效了。我新建了一個無法新的虛擬交換機(jī)，無法激活無法加入新的服務(wù)器，怎么回事呢？

答：您好，已經(jīng)刷新了，請?jiān)龠B接測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：好的，可以了謝謝

答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站程序是從同類型主機(jī)cdhannuocom轉(zhuǎn)移復(fù)制過來的，cdhannuocom程序訪問都是正常的，轉(zhuǎn)移過來后網(wǎng)站二級頁面無法訪問，請問是什么原因呢？

答：您好，偽靜態(tài)規(guī)則的問題，已經(jīng)幫您調(diào)整了，請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：服務(wù)器到期數(shù)據(jù)保留多久

答：您好，服務(wù)器過期后默認(rèn)保留3天，3天后將進(jìn)入刪除隊(duì)列,非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，
站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫配置文件不對的原因?qū)е碌?，我們已?jīng)幫您修改了/www/application/database.php 這個配置文件。
修改前將該文件/www/application/database.php 備份為了/www/application/database.php.bak，您可以核實(shí)一下。
目前站點(diǎn)已經(jīng)可以正常訪問，請測試核實(shí)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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