問:網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定,打開速度慢,有時(shí)候網(wǎng)站打不開,請(qǐng)排查一下原因吧,網(wǎng)站打開速度慢,偶爾網(wǎng)站無法打開
答:您好,測(cè)試了一會(huì)訪問并無異常,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,建議提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,備案提交的電話現(xiàn)在沒有再用了,核驗(yàn)電話可以用這個(gè)
答:您好,請(qǐng)問是否是系統(tǒng)登記座機(jī)號(hào)已經(jīng)未使用,以便協(xié)助您刪除座機(jī)號(hào)碼并備注應(yīng)急電話,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:souxinyangzhou.com這個(gè)域名已經(jīng)提交公安備案申請(qǐng)請(qǐng)幫忙放開訪問
答:您好,機(jī)房已經(jīng)放行,請(qǐng)?zhí)峤坏桨酌麊沃袑?shí)現(xiàn)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP賬號(hào)無法連接,更換工具測(cè)試后仍然無效,是否有IP要求或者限制?
答:您好,服務(wù)器沒有限制,我司測(cè)試沒有問題的,請(qǐng)您把FTP服務(wù)器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個(gè)是我司的FTP中轉(zhuǎn)服務(wù)器),FTP用戶名密碼不變,請(qǐng)修改后連接上傳測(cè)試看下,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:xiaofanglantu.cn網(wǎng)站剛換成國(guó)內(nèi)主機(jī)就打不開了
答:您好,
問:您好,備案提交現(xiàn)在怎么審核那么慢?
答:您好,備案提交后會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)審核,此會(huì)根據(jù)提交備案量而定,請(qǐng)諒解;已反饋審核專員,會(huì)盡快核實(shí)處理,注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開,咱們能不能直接更換咱們另外一個(gè)windows環(huán)境的服務(wù)器還是需要我自己再在咱們空間重新購(gòu)買?重新購(gòu)買請(qǐng)給一下指導(dǎo),我該買哪一個(gè)?
答:您好,目前我們測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問,操作系統(tǒng)理論上對(duì)訪問沒有影響,請(qǐng)您做如下操作: