問：我看好像可以免費(fèi)更換機(jī)房，那可以不換系統(tǒng)，還是Linux，換個(gè)機(jī)房，IP不要以下3個(gè)就行，謝謝127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，自主刪除使用充值返款優(yōu)惠券開通的虛機(jī)，會(huì)自動(dòng)退券到您的賬號(hào)下，刪除后在優(yōu)惠券管理剩余的優(yōu)惠券金額后點(diǎn)擊刷新即可，刪除后若有異常，請(qǐng)回復(fù)工單辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1、對(duì)于購(gòu)買后使用存在問題的主機(jī)，建議先提交工單由客服排查原因，另外也可以采取更換機(jī)房、更換操作系統(tǒng)等方式解決，確實(shí)解決不了的再執(zhí)行刪除退款。
2、代理可以自主刪除7天內(nèi)開通的虛擬主機(jī)，每月限制5臺(tái)。刪除成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。(試用費(fèi)用不退，優(yōu)惠碼不退）
3、如已經(jīng)開通贈(zèng)送域名或開通贈(zèng)送MSSQL數(shù)據(jù)庫(kù)的虛擬主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系渠道經(jīng)理人工刪除。
4、如已經(jīng)開通贈(zèng)送郵局請(qǐng)自行刪除贈(zèng)送郵局后再操作。
5、刪除會(huì)立即清空空間文件及數(shù)據(jù)庫(kù),重要數(shù)據(jù)請(qǐng)備份完成后再操作刪除!此操作不可撤消!
可是這里不是寫著優(yōu)惠碼不退么
答：您好，那是指折扣券或贈(zèng)品券等，與充值返款券不同,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看貴單位提供的建設(shè)方案書，描述中有發(fā)布最新手機(jī)游戲，若是用資訊或攻略，建議調(diào)整內(nèi)容，如修改為：發(fā)布最新手機(jī)游戲資訊，網(wǎng)絡(luò)游戲資訊 等，避免上報(bào)后誤判涉及發(fā)布游戲；
請(qǐng)調(diào)整后重新提供，會(huì)盡快為您核實(shí)處理；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，已反饋至郵箱專員，會(huì)盡快為您核實(shí)方案書資料，請(qǐng)耐心等待審核并注意查看郵件回復(fù)和備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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更換虛擬空間系統(tǒng)問題-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題