問：已經(jīng)重新提交請(qǐng)速度通過,已經(jīng)重新提交請(qǐng)速度通過
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，您截圖不完整,不知道您訪問的哪個(gè)域名您提及的域名目前測(cè)試是可以訪問的,但解析并沒有指向我司;
如果需要檢查服務(wù)器負(fù)載問題,請(qǐng)?zhí)峤还芜x擇服務(wù)器,而非虛擬主機(jī),并提供服務(wù)器帳號(hào)密碼信息以便進(jìn)入系統(tǒng)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：40服務(wù)器上的云鎖還在嗎 不在是否可以幫安裝一個(gè)謝謝
答：您好，核實(shí)云鎖是運(yùn)行正常的,不用重新安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實(shí)接入已不在我司，已更新；
問：重新便捷商家入駐小程序的時(shí)候 商家不能選分類 也不能保存 一直提示讓選分類
答：您好，請(qǐng)問是手機(jī)客戶端無法編輯店鋪信息，還是后臺(tái)管理中心的商家管理，您再試試后臺(tái)的商家分類，看是否可以選擇，或者是請(qǐng)告知哪個(gè)商家需要修改分類，以便我司核實(shí)檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，添加網(wǎng)站備案需要多久時(shí)間？和正常備案一樣的時(shí)間？？
答：??您好，是的，做任何備案操作審核時(shí)間是一樣的，您將所有信息提交成功后，我司會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，若是無誤則會(huì)為您提交至管局審核，管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：您好，之前我的已經(jīng)備案成功，一個(gè)備案信息里面有3個(gè)域名，其中有一個(gè)已經(jīng)不是我們公司的域名，現(xiàn)在需要?jiǎng)h除，請(qǐng)問如何操作
答：您好，核實(shí)您的原備案不在我司，若是需要?jiǎng)h除其中一個(gè)域名，請(qǐng)聯(lián)系您的原備案接入商處提交變更申請(qǐng)，刪除該域名提交管局通過后即刪除成功，具體要求建議詳細(xì)咨詢一下您的備案接入商,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
