問：法人身份證原件拿去辦事了，原件不知道什么時候能拿回來，上傳資料需要原件拍照，能怎么處理嗎？,法人身份證原件沒有怎么辦？
答：您好，1，非常抱歉，查看您的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為法人，法人證件需直接拍攝原件上傳，無法使用拍照件；
問：
問：域名：www.qscc.net.cn
答：您好，您的網(wǎng)站目錄下沒有robots文件，所以檢測404是正常的，請您添加一個文件設(shè)置規(guī)則后再重新檢測。
問：錯誤應(yīng)該出現(xiàn)在15號、16號、22號之后，之前是正常的。
答：您好，目前查看主機沒有任何問題的，網(wǎng)站也可以正常訪問，請您在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這截圖很明顯看出來。
答：您好，您提供的截圖看不出來的，錯誤碼要看下面的記錄如圖，您可以截圖完整我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器還是配置有誤，百度蜘蛛還是鏈接不到，提示錯誤代碼404.
答：您好，查看到原因是您網(wǎng)站目錄下沒有添加robots.txt文件，現(xiàn)在已經(jīng)添加，現(xiàn)在可以正常檢查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、主機服務(wù)器127.0.0.1 sn:shangcheng Ftp：nnxiaomi sn:b7a7m4s7 無法連上且下載。2、Ftp：eqiyao sn:R8F3a2E6 無法連上且下載。3、服務(wù)器上的網(wǎng)站，用Ftp軟件是可以直接把數(shù)據(jù)庫下載下來的吧？還需要用建站助手單獨下載數(shù)據(jù)庫文件？
答：您好，
1.測試Ftp：nnxiaomi sn:b7a7m4s7 可以連接ftp
2.eqiyao sn:R8F3a2E6 無法連接，若需協(xié)助登陸服務(wù)器檢查，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【ftp故障排查】，會按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因主體單位變更了名字，導(dǎo)致網(wǎng)站備案被取消
答：您好，1，經(jīng)核實，該備案由于備案主體不真實不準(zhǔn)確，且逾期未進行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入，無法再繼續(xù)修改備案；
2，您原備案主體已被注銷，無法再繼續(xù)用于備案。如域名確認(rèn)還需使用，請在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準(zhǔn)確。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3，單位在其他接入商還備案了其他域名，建議也可以聯(lián)系其他域名備案
操作注銷后重新備案，或者聯(lián)系原備案接入商核實看看是否可以先將備案主體修改為其他有效單位證件；
修改成功后可再到我司添加備案域名sztbn.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
