問：域名：sichuanjinjianghotel.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因（不用操作續(xù)費）。,域名( sichuanjinjianghotel.com )續(xù)費失敗 請檢查原因（不用操作續(xù)費）
答：您好，sichuanjinjianghotel.com 域名查看您已續(xù)費了，到期時間：
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：zeyicnc.com備案時提示域名實名信息與主體信息不一致，能核實一下嗎？
答：您好，我司已將您的域名實名信息上報至工信部核驗庫，請您核實信息是否正確。若正確請您檢查下您填寫的備案信息是否有誤。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，可以參照這個鏈接：https://www.lnmpweb.cn/archives/6689 進行設(shè)置，如需我司協(xié)助處理可以用虛擬主機的會員登錄我司官網(wǎng)，提交虛擬主機相關(guān)工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案不成功，之前給我備案到北京了，戶口是天津的，后來補了居住著，居住證登記的是老身份證，地址和新身份證不匹配通不過，我的個人域名能用在公司備案嗎？因為本來也是要用公司備案的，做公司網(wǎng)站，我該怎么做。
答：您好，1，如實際為公司網(wǎng)頁，請刪除當前提交申請后以對應(yīng)企業(yè)名義提交備案申請；
2，如確認為個人網(wǎng)頁，但居住證信息不準確，需先更新居住證信息后再繼續(xù)提交備案；
3，企業(yè)備案時域名所有者可以為法人姓名，如您個人是法人姓名可正常提交企業(yè)備案，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名過戶已經(jīng)顯示過戶成功，但實名認證中，為什么有兩個被拒絕？這個麻煩給我們處理下
答：您好，已為您重新創(chuàng)建模板并實名，請您稍晚查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
