問：違法信息已經(jīng)刪除，麻煩幫忙解除鎖定，謝謝。,xinlitool11 違法信息已經(jīng)刪除。麻煩解除屏蔽鎖定，謝謝。
答：您好， 查看已經(jīng)刪除，已經(jīng)為您解除阻斷。請清空緩存測試下。
另外建議您 檢查一下程序，修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機的在線文件管理器不穩(wěn)定呀？請看圖。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，出現(xiàn)這個報錯建議您重新點擊進入一次文件管理，可能是session丟失引起的，如果不行可先關(guān)閉瀏覽器，重啟打開再試登錄，謝謝。
問：我重新點擊進入是可以。但是你們要解決這個問題。你們已推出這個功能就要能正常使用。你說是嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，該問題目前已經(jīng)反饋運維同事進行跟進，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好，備案證明副本復(fù)印件 這個有模板嗎 給我發(fā)一下 我讓客戶出證明 蓋公章
答：您好，非常抱歉，目前沒有備案證明模板，有涉及化學(xué)單位提交的證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.9loc.com/ 網(wǎng)站打不開
答：您好，1、 測試是可以打開的，從您截圖看，可能是您本地還沒有生效，建議您晚點清空瀏覽器緩存再測試下 ,
2、若還是打不開，請參考此教程反饋一下本地Ping www.9loc.com 值信息 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 查看下您本地域名解析的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，想把域名轉(zhuǎn)給西部數(shù)碼下其他客戶，怎么轉(zhuǎn)，具體什么步驟
答：您好，域名管理中對應(yīng)域名后面有 這個按鈕,請點擊并根據(jù)頁面提示完成push,其中如果不涉及費用,請將金額設(shè)置為0即可,謝謝
問：您好，原來營業(yè)執(zhí)照是營業(yè)號?，F(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入后，我們的的營業(yè)執(zhí)照以三證合一，更新了營業(yè)執(zhí)照請盡快提交審核
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
