問(wèn)：買(mǎi)了高防服務(wù)，按照提示解析里cname，擴(kuò)服務(wù)器CPU時(shí)關(guān)機(jī)了一次，擴(kuò)好開(kāi)機(jī)后，這個(gè)域名app.ljyyjt.com就訪問(wèn)不暢通，時(shí)有時(shí)無(wú),買(mǎi)了高仿服務(wù)后域名時(shí)而能訪問(wèn)，時(shí)而超時(shí)

答：您好，  
 ，附圖我司多次測(cè)試訪問(wèn)正常，請(qǐng)?zhí)峁┫聼o(wú)法訪問(wèn)的瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖和請(qǐng)?zhí)峁﹑ing 截圖，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：會(huì)不會(huì)是高仿阻止了某些頻繁訪問(wèn)的IP呢。

問(wèn)：我剛剛切換了一下手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)可以訪問(wèn)了

問(wèn)：而且我這個(gè)站點(diǎn)兒上還有另一個(gè)域名www.jxtjk.com，沒(méi)有綁定高防，這個(gè)域名的訪問(wèn)就不會(huì)出現(xiàn)阻斷的情況

答：您好，請(qǐng)無(wú)法訪問(wèn)時(shí)，本地ping 域名，并提供谷歌或火狐瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖，并訪問(wèn)https://www.ip138.com/ 看下本地上網(wǎng)ip是多少，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：客戶自行購(gòu)買(mǎi)了SSL證書(shū)，如何在上傳托管證書(shū)??？打不開(kāi)文件，另外，這個(gè)虛擬主機(jī)應(yīng)該選擇哪種證書(shū)合適？

答：您好，
虛擬主機(jī)上傳托管nginx類型證書(shū),證書(shū)文件使用文本編輯工具可以打開(kāi)查看, 您也可以將文件上傳到主機(jī)ftp并說(shuō)明上傳路徑,這邊協(xié)助托管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫忙把http跳轉(zhuǎn)到https，謝謝

答：您好，
在部署界面有對(duì)應(yīng)的按鈕,您勾選即可,本次已經(jīng)協(xié)助設(shè)置,請(qǐng)稍后訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫我看看，用得好好的域名怎么就不能訪問(wèn)了。這域名是解析到我服務(wù)器127.0.0.1 香港IP的

答：您好，hong.wang 域名查看注冊(cè)管理局添加有hold狀態(tài)，故不能解析使用，您請(qǐng)更新該域名實(shí)名認(rèn)證后測(cè)試解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：過(guò)戶要多久才生效 正常訪問(wèn)？

答：您好，非濫用使用，域名過(guò)戶實(shí)名認(rèn)證完成后，注冊(cè)局通常更新時(shí)間為2-24小時(shí)，若長(zhǎng)時(shí)間狀態(tài)未更新，請(qǐng)?zhí)峤还巍?br />,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，手機(jī)號(hào)碼: 這個(gè)手機(jī)號(hào)號(hào)碼不用了，請(qǐng)問(wèn)可以更改下手機(jī)號(hào)碼

答：您好，
   非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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