問:你好,網(wǎng)站 www.xzqinglv.com 用的貴公司的虛擬主機(jī),目前已經(jīng)打不開網(wǎng)站,幫看下是什么情況,感謝。,你好,虛擬主機(jī)tibet 打不開
答:您好,現(xiàn)在給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn),若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
問:
答:您好,
已協(xié)助綁定,可訪問http://127.0.0.1:88 測試。綁定域名都未解析到服務(wù)器,請解析后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的郵箱:vastint@vastint.com
為什么收到了Finance@vastint.com(這個(gè)郵箱并不是我們創(chuàng)建的)的郵件?郵箱出現(xiàn)了安全問題嗎?請排查給個(gè)解釋,謝謝!
答:您好,“This mail is sent by bounces b6f-vastint=,Be careful to identify forged mail.”,系統(tǒng)提示得很清楚,這是偽造的郵件,并不是您的郵件系統(tǒng)發(fā)出來的。
問:域名需要解析,DNS修改,是否可以同步的快一點(diǎn)
答:您好,一般dns修改需要2-48小時(shí)生效的,建議您聯(lián)系QQ:協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp:zongjianxian
答:您好, 請具體說明下被刪除的文件路徑/文件名,大概被刪除的時(shí)間等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:時(shí)間:9月3號下午14:55到9月14號下午五點(diǎn)這段時(shí)間刪除的是這些文件
答:您好, 這個(gè)文件夾我司查詢是 截圖時(shí)間刪除的.
不過我司查詢您空間備份是9-10號,當(dāng)前只有查看您本地是否有文件備份重新進(jìn)行上傳,謝謝
問:被ddos攻擊,麻煩核實(shí)一下要被封多長時(shí)間
答:您好,
核實(shí)此主機(jī)于 14點(diǎn)被攻擊,封停時(shí)間24小時(shí)
查看之前7月份也有一次攻擊被封停的記錄,并且主機(jī)并未添加任何白名單,應(yīng)該是IP直接訪問的
這種容易暴露IP被攻擊,建議是將主機(jī)線路升級到高防機(jī)房,主要攻擊不超過防護(hù)閾值就不會(huì)封停
服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說明:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246
,非常感謝您長期對我司的支持!