問：有的時(shí)候無法連接服務(wù)器ping不通了,服務(wù)器有的時(shí)候連接不上
答：您好，核實(shí)到您重啟了服務(wù)器，這邊測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是暢通的，如圖：，請?jiān)僭L問核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這讓代理怎么辦呢？？閑置模板最多200個(gè),還剩余128個(gè)
答：您好，通常情況下，如您正常將創(chuàng)建的模板與域名綁定，不帶有閑置模板（即創(chuàng)建后不使用），是不會(huì)影響您的正常使用的，請放心,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Error establishing a database connection經(jīng)常出現(xiàn)這樣，需要從啟web服務(wù)！
答：您好，抱歉,服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)庫問題,請查看下數(shù)據(jù)庫運(yùn)行日志記錄有沒有相關(guān)提示,如需我司詳細(xì)分析,請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】 您主機(jī)還有1次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務(wù)器正常，但晚上的網(wǎng)站都打不開，麻煩查看下是什么原因，還是你們那邊在更新什么東西？
答：您好，
我們檢查服務(wù)器ip：127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)是暢通的，網(wǎng)站不能訪問的原因：是由于您的web 80端口不是暢通的，可重啟web服務(wù)，再試試。若還需協(xié)助，可提供服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，我們檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：formy.love，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，核實(shí)該域名是溢價(jià)域名，所以您按照普通價(jià)格續(xù)費(fèi)失敗，我司嘗試人工續(xù)費(fèi)也失敗，系統(tǒng)自動(dòng)校正，需要您充值夠足夠續(xù)費(fèi)金額后再次續(xù)費(fèi)，該域名續(xù)費(fèi)價(jià)格目前查看為784元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 非常感謝
答：您好，不客氣的，請您充值后再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)，若仍失敗，請?zhí)峤还?，授?quán)我司工作人員為您續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：cdlcny.cn域名續(xù)費(fèi)續(xù)錯(cuò)了，幫我撤銷下，謝謝
答：您好，非常抱歉，域名續(xù)費(fèi)是實(shí)時(shí)提交到注冊局的，所以續(xù)費(fèi)后不支持退款，還請您諒解。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
