問(wèn):您好,,您好,之前直接用備案號(hào)不需要登錄原備案的賬號(hào)密碼就可以添加備案,現(xiàn)在不行了嗎
答:您好,我司備案平臺(tái)是一個(gè)主體對(duì)應(yīng)一個(gè)備案賬號(hào),若原備案接入在我司,就只能登錄原賬戶下繼續(xù)添加新域名備案;若原備案接入不在我司,就可以在我司系統(tǒng)注冊(cè)新賬戶,然后按照首頁(yè)-B-B2,現(xiàn)在去添加網(wǎng)站,添加新域名備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,核實(shí)原因是您的網(wǎng)站被掛馬了。這個(gè)需要您聯(lián)系程序提供者為您排查清理掛馬和后門(mén)。
如果需要我們?yōu)槟挪榍謇恚?qǐng)?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題–網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理類(lèi)型工單。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 在重裝系統(tǒng)的時(shí)候,刪除主機(jī)成功了,創(chuàng)建主機(jī)失敗
答:您好,請(qǐng)問(wèn)具體哪臺(tái)服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ip 是這個(gè) 127.0.0.1
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)調(diào)整了,請(qǐng)?jiān)僦匮b測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我想咨詢下,以前我記得在對(duì)應(yīng)的主機(jī)下有短信的。請(qǐng)問(wèn)怎么找到短信服務(wù)呀?謝謝
答:您好,請(qǐng)登錄后進(jìn)入到虛擬主機(jī)管理面板處查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名提示在保護(hù)期,請(qǐng)問(wèn)如何快速處理?
答:您好,域名狀態(tài)是正常的,應(yīng)該不是域名問(wèn)題,麻煩您聯(lián)系騰訊郵箱客服核實(shí)呢。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):刷新過(guò)兩分鐘又是可以,在打不開(kāi)的時(shí)候出現(xiàn)以下提示,及空間拼出來(lái)是這樣的麻煩查一下空間線路有無(wú)什么問(wèn)題,我們?cè)趶V東 訪問(wèn)就是這樣的
答:您好
問(wèn):我在提工單時(shí)刷新幾下就可以了,想問(wèn)一下是不是服務(wù)今天有故障需要跟客戶解釋一下
答:您好
是的,剛剛一點(diǎn)異常,已處理好了,請(qǐng)您再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!