問：域名昨天到期了，然后續(xù)費回來，解析后一直未生效！！,域名解析后還未生效，急?。?！
答：您好
問：郵箱域名：
jhxepo.com域名不是我想要的域名，可以把昨天的備案信息給刪除，重新備案，我今天注冊的域名是jhexpo.net/謝謝！
相關(guān)網(wǎng)址:www.jhxepo.com
答：您好，根據(jù)域名jhxepo.com未查詢到提交對應(yīng)的備案信息，建議提供備案用戶名，以便核實確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證已提交 麻煩盡快審核 謝謝
答：您好，完成短信驗證后，備案申請會順利進(jìn)入管局審核中，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)，管局審核時間一般需要2周左右，審核通過時會直接發(fā)送信息和郵件通知法人的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說網(wǎng)站空間不支持.net4.0
答：您好，是的，您的主機型號確實不支持，可以升級到tw000去，該主機型號支持net環(huán)境的，請您知悉。
主機支持情況，請訪問http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp了解。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，xjhj.net域名已經(jīng)審核通過，但是備案提交時提醒域名實名信息不符 怎么回事？
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進(jìn)行比對的，請您聯(lián)系域名注冊商將此情況上報都工信部，上報2個工作日以后，再提交備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序結(jié)束進(jìn)程并且刪除后會重新出現(xiàn)
答：您好，這個是異常進(jìn)程，可以直接刪除此文件，此情況可能是服務(wù)器已經(jīng)中毒，建議安裝個殺毒軟件全盤殺毒后再觀察。
主機贈送了3次金牌服務(wù)，如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費協(xié)助您排查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
