問:網(wǎng)站無法加載
,所有的網(wǎng)站都加載不出來,什么原因呢?
答:您好,這邊測試了www.watchweixiu.cn網(wǎng)站,里面的圖片無法加載出來,查看圖片地址是不存在的,請核實(shí)網(wǎng)站站點(diǎn)設(shè)置是否存在異常,或者文件不全,如需我司協(xié)助排查會扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:mb.guloujiao.cn 這個站點(diǎn)無法加載
答:您好,您是否已處理了當(dāng)前測試可以打開的如圖請您在核實(shí)測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫用不了
問:現(xiàn)在安裝上了,站點(diǎn)數(shù)據(jù)無法鏈接
問:這個IP地址是寫服務(wù)器的IP地址嗎
答:您好,截圖的設(shè)置不用修改,您現(xiàn)在是哪個網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫有問題,如需我司協(xié)助請?zhí)峁┓?wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用了西部數(shù)碼多少年了,今天裝了一下系統(tǒng)出點(diǎn)問題就要扣除一次金牌才給解決?
問:mb.guloujiao.cn
答:您好,很抱歉為您帶來不便,服務(wù)器內(nèi)站點(diǎn)設(shè)置問題需要用戶自己處理的,如需我司協(xié)助的會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)核實(shí)排查,請您確認(rèn)是否同意我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:太奇怪了,為什么裝的系統(tǒng)不提前配置好功能,非得要花錢或者扣除金牌次數(shù)才給解決,難道這就是你們西部數(shù)碼隱藏的附加收費(fèi)項(xiàng)目之一嗎?
問:
這樣創(chuàng)建了數(shù)據(jù)庫壓根就用不上
答:您好,
我們初步幫您核實(shí)了下情況,您服務(wù)器上安裝了兩個mysql數(shù)據(jù)庫的版本。
實(shí)際上數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)在mysql5.6的數(shù)據(jù)庫里面,數(shù)據(jù)庫的問題我們是可以幫您處理一下。
但是處理的過程中的確會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù),而且我們會告知您具體是怎么處理的。
下一次您就可以自行處理了,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
織夢程序的話,最好將php版本修改為php5.2或者php5.3就可以了。
php版本太高的話程序不支持,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:9.2號的域名競拍已經(jīng)確認(rèn)了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)域名有問題,怎么撤銷
答:您好,請問您說的是域名tzzybz.com嗎?已確認(rèn)的域名交易無法撤銷,請問您是因?yàn)橛蛎惺裁磫栴}需要撤銷呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名被墻了,結(jié)果沒提示我,發(fā)現(xiàn)我買的服務(wù)器用不起,我是香港服務(wù)器,我現(xiàn)在買過來用不起,只能退
答:您好,經(jīng)檢測該域名并未被墻,查看您的域名還未設(shè)置解析,請您重新設(shè)置解析專員為您查看下呢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:dgmzsjg.com那這個域名被墻了嗎?我問你們客服說這兩個域名都被墻了的
問:1.重新設(shè)置解析專員是怎么設(shè)置呢?這個怎么沒有設(shè)置解析?能幫我處理嗎2.dgmzsjg.com和tzzybz.com兩個到底有沒有被墻了呢?你們工作人員說都被墻了?到底有沒有被墻?。?/p>
答:您好,
dgmzsjg.com和tzzybz.com 這兩個域名目前查看是沒有任何解析記錄的,所以無法判斷域名是否被墻。
您先將這兩個域名的域名解析添加上,然后等待生效再反饋本工單。
我們嘗試幫您核實(shí)一下,看看是否有被墻的情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!