問：您好，剛收到郵件說(shuō)是需要去當(dāng)?shù)睾蓑?yàn)點(diǎn)驗(yàn)證，備案是鄭州一株網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 協(xié)助客戶提交的備案，代理用戶名（goolwell）。證件確定真實(shí)有效的，能否去掉 本地當(dāng)面驗(yàn)證環(huán)節(jié)，那邊都審核過了,你好，為什么提示需要帶身份證去當(dāng)?shù)睾蓑?yàn)點(diǎn)驗(yàn)證
答：您好，您系統(tǒng)內(nèi)提交了第一步信息后系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)發(fā)送一封郵件提醒客戶去核驗(yàn)點(diǎn)拍照及資料上傳，若是您資料已經(jīng)自行準(zhǔn)備并上傳成功了，則郵件就可以忽略的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
如果重啟服務(wù)器后還是無(wú)法訪問，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類別“站點(diǎn)設(shè)置”—“網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；該服務(wù)器有贈(zèng)送的6次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的網(wǎng)站備案狀態(tài)為管局審核中，已經(jīng)2個(gè)工作日了，但還沒收到核驗(yàn)短信。按流程來(lái)說(shuō)應(yīng)該1-2個(gè)工作日就會(huì)收到短信，請(qǐng)問是備案資料還沒上報(bào)到管局，還是什么原因？
答：您好，查看您的備案是 09:30:08就提交了，建議您核實(shí)一下是否是設(shè)置了短信屏蔽之類的，若是未設(shè)置也未收到短信，則只能等管局備案退回后重新聯(lián)系我司上報(bào)，屆時(shí)再使用新的驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，核實(shí)您提供的csrf應(yīng)是您站點(diǎn)程序的安全需要優(yōu)化的,參閱http://www.cnblogs.com/lovesong/p/.html ,可聯(lián)系程序開發(fā)人員,后面提供的端口問題,我司服務(wù)器沒開啟這些端口,應(yīng)是采集數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：管局審核意見： 域名注冊(cè)人 熙和島(海南)文化產(chǎn)業(yè)有限公司與注冊(cè)人證件類型 身份證、注冊(cè)人證件號(hào)碼 41292**************比對(duì)不一致，請(qǐng)聯(lián)系域名商進(jìn)行修改。
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
