問(wèn)：我這邊在查找修改內(nèi)容,網(wǎng)站因?yàn)榉欠ㄐ畔⒋虿婚_(kāi)，可以再提供兩次解鎖次數(shù)嗎

答：您好，從非法信息檢測(cè)系統(tǒng)的記錄看,靜態(tài)txt文件都出現(xiàn)非法內(nèi)容,可能是一些公共文件被掛馬了,請(qǐng)檢查諸如web.config,global.asa等,請(qǐng)先徹底排查清理,然后按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733做安全加固設(shè)置,再提交工單我們審核解除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我原來(lái)備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人找不到了，現(xiàn)在要增加新網(wǎng)站，能否修改之前備案的？修改了之后會(huì)影響現(xiàn)在正在運(yùn)行的網(wǎng)站么？

答：您好，1，新增網(wǎng)站和修改原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，如原負(fù)責(zé)人已離職，請(qǐng)先刪除當(dāng)前提交的新增網(wǎng)站申請(qǐng)，然后點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再備案其他域名；
2，修改備案提交至管局審核期間，不影響已備案成功域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：輸入odot.com.cn無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，加上www.能打開(kāi)

答：您好，
原因是域名解析到ip，主機(jī)升級(jí)了，未更新解析到新主機(jī)，推薦別名解析到odot.gotoip3.com ，20分鐘后測(cè)試。若要解析ip ，可解析到127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，如附圖ftp連接正常，查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，從您反饋信息看從被動(dòng)模式連接異常

問(wèn)：域名所有者信息中文姓名為空且不能修改，是否影響到后面的域名和主機(jī)備案，謝謝。

答：您好，查看域名是在昨天才提交的轉(zhuǎn)入，請(qǐng)等待轉(zhuǎn)入完成以后在我司重新實(shí)名才能提交備案申請(qǐng)。
轉(zhuǎn)移中的狀態(tài)也是無(wú)法通過(guò)備案審核的。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1

答：您好，
查看您服務(wù)器已經(jīng)正常掛載快照備份，也可以正常查看數(shù)據(jù)，請(qǐng)查看是否正常，如有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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