問：請(qǐng)?zhí)幚硪幌?數(shù)據(jù)庫名為：cdhxhzccom,數(shù)據(jù)庫面板管理無法登錄

問：

答：您好，抱歉，您再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：我是國外的用戶實(shí)名不了 但是又強(qiáng)制我人臉識(shí)別不然不能添加域名解析。

答：您好，請(qǐng)您提供證件原件正反面及手持證件至工單；為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：  此服務(wù)器mysql服務(wù) 近三天多次無故停止  網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)重啟服務(wù)器或啟動(dòng)MySQL后能恢復(fù)使用 ,過一天左右會(huì)再次無法訪問這個(gè)是什么問題 

答：您好，
同時(shí)最好提供下服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的密碼，授權(quán)我們幫您核實(shí)處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
 

問：這個(gè)域名轉(zhuǎn)入,阿里云那邊在哪個(gè)位置快速釋放域名

答：您好，抱歉，域名釋放需聯(lián)系原注冊(cè)商核實(shí)；若無法立即釋放，請(qǐng)等待5-7天自動(dòng)轉(zhuǎn)移成功 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：
此服務(wù)器mysql服務(wù) 近三天多次無故停止  網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)重啟服務(wù)器或啟動(dòng)MySQL后能恢復(fù)使用 ,過一天左右會(huì)再次無法訪問這個(gè)是什么問題 

答：您好，
查看mysql在1小時(shí)前應(yīng)該是有重啟的，而系統(tǒng)日志記錄了17日16點(diǎn)20系統(tǒng)提示內(nèi)存不足
主要是php-fpm這個(gè)進(jìn)程導(dǎo)致的，具體需要關(guān)注一下網(wǎng)站的訪問情況和服務(wù)器內(nèi)部的內(nèi)存消耗了
若是正常使用導(dǎo)致內(nèi)存不足，可以將主機(jī)內(nèi)存升級(jí)到8G使用觀察，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：您好，更改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，需要重新核驗(yàn)，重新核驗(yàn)期間，域名可以正常使用么？

答：您好，
1.修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是需要提交管局審核的，管局審核通過即為修改成功，期間不影響網(wǎng)站使用；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你好，給這個(gè)郵箱wangshuhao@zemt.cn發(fā)了好幾次信，都收不到，麻煩看看怎么回事？

問：能收到他的信，但給他發(fā)郵件收不到

答：您好，通過核查郵件發(fā)送日志, 我司郵件服務(wù)器已經(jīng)將郵件正常投遞到對(duì)方郵局服務(wù)器[127.0.0.1], 需要聯(lián)系對(duì)方郵局管理員檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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