問(wèn)：您好，個(gè)人備案單上的向住所所在地通信管理局的地址是填哪里？案例是填用戶備案所在 ，而我身份證是貴州人，在重慶做網(wǎng)站，應(yīng)填重慶還是貴州？,個(gè)人備案單上的向住所所在地通信管理局的地址是填哪里？
答：您好，1，貴州目前未啟用app備案，不得按照重慶提交方式提交備案申請(qǐng)；
2，需提供指定背景核驗(yàn)照和核驗(yàn)單提交備案申請(qǐng)，如現(xiàn)在不便拍攝核驗(yàn)照，因工信部馬上要推出電子化核驗(yàn)，后期備案則無(wú)需使用幕布。系統(tǒng)升級(jí)為電子化核驗(yàn)中，預(yù)計(jì)本周內(nèi)推出，請(qǐng)到時(shí)再核驗(yàn)備案（建議端午節(jié)后再提交備案）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：根目錄下index.php文件一直被篡改 設(shè)置成只讀 隔天又會(huì)被重新修改 需要給重新設(shè)置一下 謝謝
答：您好，原因是您的網(wǎng)站應(yīng)該有后門文件沒(méi)有刪除，我司檢查到比如截圖的就是后門文件，當(dāng)前沒(méi)有刪除，您可以登陸看下，建議您再仔細(xì)排查下其他地方。最好聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者排查清理掛馬和漏洞。清理完成后再設(shè)置只讀保護(hù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩加快提交
答：您好，1，過(guò)戶后還需您域名注冊(cè)商將過(guò)戶信息上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息中，目前查詢驗(yàn)證庫(kù)信息并未更新，資料暫無(wú)法上報(bào)；
2，資料我司會(huì)等待驗(yàn)證庫(kù)信息更新后再為您提交，您可以聯(lián)系您域名注冊(cè)商為您核實(shí)大概生效時(shí)間（如是我司域名一般生效時(shí)間為3-7天）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ssl昨天到期了，我重新設(shè)置了新ssl后，網(wǎng)站打開(kāi)依舊提示：證書(shū)錯(cuò)誤，這是服務(wù)器設(shè)置新的SSL證書(shū)后后是立即生效的嗎？還有，原來(lái)到期的ssl證書(shū)，是否要?jiǎng)h除？求解https://www.iqixiu.cn
答：您好，需要您登錄服務(wù)器內(nèi)更新ssl證書(shū)，并重啟web服務(wù)或重啟服務(wù)器試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：重啟服務(wù)器后，問(wèn)題已經(jīng)解決，這個(gè)ssl證書(shū)，只能申請(qǐng)一年嗎？像我的，那每年的6月5號(hào)都要重新申請(qǐng)，重新設(shè)置嗎？有沒(méi)有一次幾年的？
答：您好，ssl證書(shū)只能申請(qǐng)1年，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
