問：158ai.net 域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)還是無法訪問,158ai.net 域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)還是無法訪問

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，電話核驗(yàn)，不小心拒接了。會(huì)重新打過來嗎？

答：您好，
1.已反饋備案核驗(yàn)專員，會(huì)盡量重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人保持電話暢通、注意接聽；
2.負(fù)責(zé)人（孫自勇）也可使用手機(jī)號(hào)回?fù)苻D(zhuǎn)6進(jìn)行人工核驗(yàn)（此為熱線電話，若遇到占線，請(qǐng)多等待）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：ping域名www.cqljjr.com時(shí)顯示不是當(dāng)前解析的ip，可能是域名過戶之前的ip，能不能處理一下

答：您好，cqljjr.com 域名查看新添加解析的ip地址：127.0.0.1，ping的ip地址也是正確的，請(qǐng)見截圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：scdjj.com.cn網(wǎng)站打不開，請(qǐng)幫忙處理一下。

答：您好，
原因是頂級(jí)域名您沒有解析， 所以無法正常訪問。
請(qǐng)您將頂級(jí)域名也A記錄指向到127.0.0.1 服務(wù)器IP ，等待解析生效后再測(cè)試訪問看看是否正常即可。

問：1.已經(jīng)設(shè)置了.user.ini 上傳大小限制2.使用ueditor上傳視頻3.上傳失敗隨機(jī)，有時(shí)候150M的視頻傳30M就失敗了，有時(shí)候傳100M失敗

答：您好，
調(diào)整了上傳超時(shí)時(shí)間和內(nèi)存設(shè)置，您再試試
同時(shí)太大的文件不建議直接通過web上傳，容易超時(shí)卡死，且無法續(xù)傳
您看是否可以通過FTP上傳，然后后臺(tái)去調(diào)用文件路徑，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：主機(jī)名xiangying網(wǎng)站打不開

答：您好，  
         未查詢到此域名seri-xy.com  的解析記錄，查看此域名并未在我司，請(qǐng)確保此域名做cname 解析至 xiangying.get.vip 并解析生效后
通過此域名進(jìn)行訪問 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：開通7598云建站為什么不能使用標(biāo)準(zhǔn)版呢

答：您好，
7598這個(gè)模板是實(shí)用于營(yíng)銷版的，您目前購(gòu)買的是PC 手機(jī)海外標(biāo)準(zhǔn)版 所以不支持當(dāng)前模板。
同時(shí)您的需求已經(jīng)反饋給您的渠道經(jīng)理了，您也可以和渠道經(jīng)理QQ: 并聯(lián)系您協(xié)助開通模板。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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