問(wèn)：客戶（涼山山里淘農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司）在2021年注冊(cè)的域名，現(xiàn)在是HOLD狀態(tài)，現(xiàn)在怎么解鎖，客戶需要進(jìn)行域名備案。,shanlitao.cn域名被HOLD，是什么原因？
答：您好，因政策要求.cn/.中國(guó)/.公司/.網(wǎng)絡(luò)域名需要綁定已完成實(shí)名認(rèn)證的模板，若沒(méi)選用實(shí)名成功的模板注冊(cè)提交或者未進(jìn)行過(guò)實(shí)名，故將先使用公共臨時(shí)模板。
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊(cè)人信息，提交實(shí)名資料），請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局實(shí)名成功后，再進(jìn)行模板過(guò)戶。
答：您好，測(cè)試ftp可以正常連接的，您這邊連接是什么報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您提供ftp報(bào)錯(cuò)信息給我司查看核實(shí)看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)址 https://www.yocnet.com/services/webhosting/Cloudhost.asp問(wèn)點(diǎn)購(gòu)買沒(méi)反應(yīng)是什么問(wèn)題導(dǎo)致的！
問(wèn)：代理平臺(tái)你們測(cè)試的那個(gè)網(wǎng)址這個(gè)頁(yè)面也是點(diǎn)購(gòu)買沒(méi)得反應(yīng)，不知道是什么問(wèn)題。
答：您好，麻煩您提供下代理平臺(tái)后臺(tái)超管賬戶及密碼和專屬密碼,我司代理專員上線后協(xié)助您分析下具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：51guanli.com.cn,51guanli.cn,51guanli.net昨天就已經(jīng)操作了解鎖，為什么今天還提示域名鎖定狀態(tài)
答：您好，請(qǐng)您重試下,若仍失敗請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w進(jìn)行什么操作，以及具體的報(bào)錯(cuò)截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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