問：
您好，我的FSS感覺網(wǎng)速不快，視頻有卡頓,FSS對象存儲網(wǎng)速慢
答：您好，
fss：webpro-west隨機測試了幾個地址加載速度是不錯的，請您再多測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的公司名稱變更了，所以在備案系統(tǒng)也已經(jīng)變更了，但是現(xiàn)在提示域名所有者不一致，那域名所有者如果發(fā)生公司名稱變更應當如何操作
答：您好，請您按照教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 通過按照變更后的新信息創(chuàng)建模板，并模板過戶的方式完成域名所有者的變更。
問：主機一直關(guān)停，今生打開發(fā)現(xiàn)無法訪問
答：您好，
http://www.xtdjzc.gov.cn/1/ 請您刷新瀏覽器再測試一下。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密保忘記 如何修改
答：您好，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 請參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這里不可以修改么
答：您好，
抱歉，密保問題請參考教程自主修改，如無法通過預留驗證方式完成修改，請參考教程底部下載申請表并發(fā)送到指定郵箱我司安全專員人工受理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增備案的時候填的手機號碼為什么通不過？說格式不正確。
答：您好，備案手機號碼請?zhí)顚懾撠熑吮救苏鎸崪蚀_的手機號碼即可；請核實輸入手機號前后是否存在空格，您可提供下具體填報的手機號碼和系統(tǒng)報錯提示截圖，以便進一步協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從開始一直是領(lǐng)先狀態(tài) 到競拍結(jié)束也沒有出價超過者 為什么會落標？ 給我個完美的解釋
答：您好，查看該域名最后競價是其他用戶出價更高得標，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那為什么有人出價超過 沒有信息提醒？
答：您好，抱歉，您可以設(shè)置代理價，如代理出價被超過將會有相關(guān)提示,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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