問(wèn)：FTP賬號(hào)：qmwwcc ,網(wǎng)站空間無(wú)法鏈接FTP

答：您好，

問(wèn)：您好，單位之前有一個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)申請(qǐng)過(guò)備案，再申請(qǐng)其他網(wǎng)站域名備案的時(shí)候就出現(xiàn) “該單位名稱(chēng)已經(jīng)被其它用戶(hkxyz*****.com)提交過(guò)備案.”；一個(gè)企業(yè)只能申請(qǐng)一個(gè)域名備案嗎？

答：您好，1，如您單位已有域名備案，如現(xiàn)在有新域名需備案，需在原有備案號(hào)下操作添加，不得直接提交新備案申請(qǐng)；
2，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w單位名稱(chēng)，以便為您核實(shí)具體操作方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：hnstgl8.com 轉(zhuǎn)發(fā)的怎么又打不開(kāi)了

答：您好，
免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)和收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)的 別：
免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)：免備案,采用美國(guó)服務(wù)器，穩(wěn)定性較差，不支持設(shè)置網(wǎng)站名稱(chēng)和隱藏目標(biāo)地址，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因出現(xiàn)中斷，不保證100%連通率。
如對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)要求較高，建議購(gòu)買(mǎi)我司收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。對(duì)于搜索引擎排名推廣要求較高的，建議直接購(gòu)買(mǎi)我司主機(jī)備案后解析綁定訪問(wèn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
 

問(wèn)：APP軟件湖南地 打開(kāi)空白。只要是湖南地 都這樣；我想問(wèn)一下和服務(wù)器有沒(méi)有關(guān)系，服務(wù)器里有沒(méi)有地 限制

答：您好，
非常抱歉，我司不熟悉您的app程序，服務(wù)器所在網(wǎng)絡(luò)本身沒(méi)有限制，如果服務(wù)器上面有部署其它站點(diǎn)；您可以讓湖南地 的用戶測(cè)試下訪問(wèn)服務(wù)器上面的站點(diǎn)，看下是否可以打開(kāi)，如果可以正常打開(kāi)，則說(shuō)明用戶到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：s***@zir-goldkind.com郵箱,檢查一下，收不了郵件

答：您好，當(dāng)前查看對(duì)應(yīng)郵箱可以正常的投遞，請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)對(duì)應(yīng)郵箱收件箱中，無(wú)法收取到其他郵件嗎？您可以看看您對(duì)應(yīng)郵箱是否是垃圾箱中收取了郵件，并請(qǐng)問(wèn)您核實(shí)是通過(guò)客戶端嗎？可以通過(guò)web端核實(shí)看看，您也可以提供一下您對(duì)應(yīng)發(fā)件方的郵件地址，以便我司為您核實(shí)查看，也可以提供到您郵箱的登錄密碼，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，這到底怎么回事??！營(yíng)業(yè)執(zhí)照都上傳5.6次了，都是直接拍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這個(gè)到底需要怎么弄？

答：您好,1，查看您拍攝的營(yíng)業(yè)執(zhí)照確實(shí)模糊不清晰，
請(qǐng)刪除后重新拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照，拍攝時(shí)可以橫屏拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并請(qǐng)選擇光線更亮一點(diǎn)的環(huán)境拍攝，避免背景過(guò)暗影響材料清晰度；
2，請(qǐng)拍攝后先提交工單為您核實(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否可以使用后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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