問：您好，麻煩幫我們撤回一下新備案網(wǎng)站的申請,申請撤回新備案網(wǎng)站的申請
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：我把能做的都做了，還是不行。網(wǎng)上說上傳.htaccess的，西部數(shù)碼說上傳.htacces的（少一個s）。我也都試過了，里面填寫的內(nèi)容我也嘗試了很多版本的，均不行。實在沒招了
答：您好，已為您調(diào)整請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想知道是咋弄的。。因為我自己嘗試了一個小時了。?？梢愿嬷幌聠幔?/p>
答：您好，偽靜態(tài)文件名必須是.htaccess您少寫了個字母, 并且規(guī)則中有語法錯誤您可以查看下當(dāng)前的規(guī)則文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為對系統(tǒng)不熟悉，錯誤的點擊了轉(zhuǎn)入接入商！請幫忙撤銷本次操作！
問：您好，
答：您好，已為您撤銷轉(zhuǎn)入操作，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kexn.net為何被HOLD,要如何操作？
答：您好，
問：您好，請教：實體服務(wù)器，怎樣獲取業(yè)務(wù)備案碼？
答：您好，
問：
答：您好，查看域名解析生效正常，訪問提示為程序提示，請聯(lián)系電話： 協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：每天我們專人負責(zé)設(shè)置文件只讀、修改ftp，工作做的很認真，現(xiàn)在是只讀，過會刪除帶病毒文件，還要修改為可讀可寫，工作完畢再重新設(shè)置，每天都要做這些重復(fù)工作，無奈黑客搗亂為我們增加許許多多繁瑣工作，與暗中競爭對手天天做較量，
答：您好，從描述看，一般為程序有漏洞導(dǎo)致被黑，建議徹底排查清理程序掛馬，修復(fù)程序漏洞 ，這樣最安全，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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