問：prismtech.com.cn,主板單位三證合一了，怎么更新備案的主體信息
答：您好，只有先嘗試備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入后再修改了；若轉(zhuǎn)入不成功的情況，就只能注銷原備案后重新用新證提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：核驗單已經(jīng)是最清晰的掃描件了還要怎么清楚？
答：您好，此退回是核驗照不規(guī)范，請按照此樣例http://beian.vhostgo.com/images/big.gif 上傳核驗照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ilvjiachuantiegao.com是我個人擁有的網(wǎng)站，但是被系統(tǒng)自動識別為企業(yè)所有，無法提交個人類型的備案。
麻煩客服處理一下。
答：您好，此為您域名開啟了隱私保護，導致無法查看您的域名所有者信息。由于管局審核備案時會核對域名所有者，請及時聯(lián)系域名注冊商將域名隱私保護暫時關(guān)閉，等待備案成功后再開啟。關(guān)閉隱私保護后則可以正常提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺機器昨天攻擊被封了，我如何才能提出數(shù)據(jù)？
答：??您好，已特殊申請給您解封，127.0.0.1可正常登陸使用。??
問：管理員好，GOLD域名的續(xù)費優(yōu)惠是到12月低吧？
答：您好，是的，gold后綴的續(xù)費優(yōu)惠政策是持續(xù)到2017年12月31號，若您要續(xù)費，請盡快操作。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我準備一次備案2個域名
答：您好，備案已退回，現(xiàn)在可以從修改網(wǎng)站進入后添加域名了，添加后核驗單上需要填上所有域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：相關(guān)文章中的信息（如，刪帖公司等）已處理完畢，都是正常的文章介紹與描述，但仍按照相關(guān)要求將上述關(guān)鍵詞進行了刪除，請審閱。
答：您好，已審核。
問：域名：xifuchina.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，核實您已成功續(xù)費1年，目前域名到期時間2018年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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