問：需要更換為歐美機(jī)房節(jié)點(diǎn) 或退訂該批服務(wù)器訂單 重新購置服務(wù)器,云服務(wù)器更換節(jié)點(diǎn)或退訂
答：您好，具體是哪個(gè)服務(wù)器，請?zhí)峁﹊p我司查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號下 5月22日這批服務(wù)器
答：您好，很抱歉為您帶來不便，目前彈性云服務(wù)器沒有歐美機(jī)房的，建議您考慮升級云服務(wù)器到香港機(jī)房，在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去變更機(jī)房線路選擇香港163或CN2線路機(jī)房。
如果要使用美國機(jī)房目前美國機(jī)房有VPS和套餐云 http://www.ps-sw.cn/services/vpsserver/ 可以查看了解下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果沒有歐美機(jī)房的話我需要申請退訂這批服務(wù)器
答：您好， 抱歉您這批服務(wù)器是使用優(yōu)惠卷消費(fèi)的，無法退款的。
問：不是吧 優(yōu)惠券又不是使用的代金券 也沒有參加任何返利活動 為什么不能進(jìn)行退訂
問：麻煩請盡快回復(fù)！謝謝
答：您好，非常抱歉，根據(jù)7天無理由退款規(guī)則，一個(gè)用戶可7天無理由退款一臺云服務(wù)器，超過一臺無法退款。
問：從你們回復(fù)的內(nèi)容里，我有點(diǎn)懷疑你們公司的真實(shí)性，我不會也不可能再把任何業(yè)務(wù)放在你們平臺?。?！ 提交工單后告知產(chǎn)品使用了優(yōu)惠券無法退款，后續(xù)我說明情況優(yōu)惠券是可以退款的不存在使用優(yōu)惠券無法退款的情況，多次提交投訴后現(xiàn)在又告知我因?yàn)橹恢С忠慌_服務(wù)器退款，其它無法退款，我現(xiàn)在想問，你們平臺規(guī)則是動態(tài)的嗎？還是說你們回復(fù)用戶的時(shí)候也是隨機(jī)應(yīng)答的，這樣的業(yè)務(wù)能力慶幸沒有把大批量訂單放在這里！我再重新申明一下，虛擬商品七天無理由訂單不支持多次退款但是支持多筆退款的，因?yàn)槲颐總€(gè)服務(wù)器是使用單筆訂單進(jìn)行支付，并非多次購買，所以按照訂單支付邏輯，這筆訂單是可以進(jìn)行7天無理由退款的，上述問題麻煩在回復(fù)的時(shí)候能夠申請明確并且給出合理答復(fù)，協(xié)商無果我們將通過司法途徑或國家相關(guān)平臺進(jìn)行投訴，保證本人的合法權(quán)益！
答：您好，請問您這批服務(wù)器是用于bzz的嗎？
關(guān)于 bzz的問題，我們也深入研究的比較多了，請?zhí)砑観Q 我們 可以后續(xù)為您提供VIP的服務(wù)。
這批服務(wù)器，可以 為您 更換為香港機(jī)房的。 如果不需要香港的，我們可以 為您把時(shí)間加到其他的服務(wù)器，這樣您也沒有 損失。
退主機(jī)相對比較困難，請諒解。
問：您好，河北勝達(dá)智通新型建材有限公司的備案，現(xiàn)在是冀ICP備號-1 下邊有兩個(gè)域名 shengdazt.com；sdprofile.com?，F(xiàn)在客戶想要再注冊一個(gè)域名，再備案的話怎么新增網(wǎng)站呢？是否需要把-1下邊的兩個(gè)域名拆開呢？
答：您好，
1.已備案成功的域名，若在正常使用，則不受影響，無需強(qiáng)制拆開為不同網(wǎng)站；
2.您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：添加，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交新增網(wǎng)站申請，待上報(bào)管局審核通過，新域名即備案成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)槲铱?1下邊沒有寫應(yīng)急電話，不會因此退回嗎？
答：您好，核實(shí)原備案主體信息中填報(bào)的證件地址，與營業(yè)執(zhí)照登記的證件地址不完全一致，多了一個(gè)\’號\’字；需要先修改主體信息申請變更，此可同時(shí)修改-1的網(wǎng)站補(bǔ)充應(yīng)急手機(jī)號；
請修改后完成電子化核驗(yàn)提交變更申請，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
