問：,aeen.cn域名提示被鎖定
答：您好，已處理，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.mty0712.com 域名重新解析和綁定 還是打不開 麻煩去處理
答：您好，查看您域名dns不是我司dns,請到為您提供dns服務(wù)的服務(wù)商去解析域名,需要把域名做別名指向到mty0712.gotoip2.com等生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問： dns服務(wù)器是你們家的呀
問：
答：您好，1、查看到您只是在我司購買了dns服務(wù)，您的域名并非我司注冊，同時(shí)域名使用的dns并非我司dns，請到對應(yīng)的域名dns提供商處添加域名解析，或者到愿域名提供商修改域名解析dns，修改成我司dns，等生效后在我司添加域名解析即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里買的域名 是否可以綁定我的主機(jī)
答：您好，您購買的是國內(nèi)主機(jī),需要您的域名有備案號即可正常綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名有備案號，但不是在西部數(shù)碼買的，是否可以綁定西部數(shù)碼的主機(jī)
答：您好，可以綁定使用,但域名的備案接入需要轉(zhuǎn)移到我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手V4.0 不能啟動，網(wǎng)站也不能訪問啊，不知道是什么問題，例如：www.scqycy.cn
答：您好，核實(shí)是系統(tǒng)盤滿了導(dǎo)致打開異常,為您清理了c:\\windows\\temp目錄下的臨時(shí)文件后恢復(fù)正常,您可重新打開試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從綁定的域名被解綁后（要求備案），使用二級域名就打不開網(wǎng)站，特別是晚上，家里使用的是移動的網(wǎng)絡(luò)，剛開始用自己的域名也沒發(fā)現(xiàn)這些問題，不過就用了兩天就要求備案了，這是什么情況，這個(gè)站只是一個(gè)企業(yè)的靜態(tài)頁面，沒有功能要求，所以不想更換高的空間，但是也需要能正常打開，不然就沒有意義了
答：您好，測試訪問正常,從截圖看像是無法正常解析域名導(dǎo)致,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的身份證已經(jīng)過期，如何變更？在我備案新的網(wǎng)站的時(shí)候，管理局把我的備案退回來了，提示：主辦單位有效證件住所與系統(tǒng)顯示不一致
答：您好，
1、若您現(xiàn)在的身份證信息與原備案時(shí)信息不一致，則需要先變更原信息準(zhǔn)確上報(bào)管局通過后才可新增網(wǎng)站；
2、請點(diǎn)擊備案信息–修改主體，將證件住所修改為您新身份證上的證件住所后上傳最新的身份證和最新日期的核驗(yàn)單（核驗(yàn)單上填寫原備案成功的域名）、有效期至少在一個(gè)月以上的域名證書提交審核，待管局審核通過后再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交您新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
