問：域名：jdyl.cn.com 長時間解析不成功，謝謝！,長時間解析不成功，謝謝！
答：您好，非常抱歉，我司為您重新同步了域名解析，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：??您好，請問您是否已經(jīng)解壓了壓縮包，請您查看www/xiaoyuan/目錄下是否是您的壓縮包內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，這個接入商審核時間怎么這么長？？？ 7 8天了
答：您好，非常抱歉，節(jié)假日期間未審核備案，資料已經(jīng)反饋至審核專員，會今天安排審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器續(xù)費(fèi)如何取消西部數(shù)碼銅牌服務(wù)的費(fèi)用
答：您好，已經(jīng)給您取消了銅牌服務(wù)了，請您續(xù)費(fèi)核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器不能通過PHP程序發(fā)送郵件，是需要你們這邊開通功能，還只是我們程序的問題
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：您好，請問下備案系統(tǒng)顯示短信檢驗(yàn)超時，在剛開始的時候填寫法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)信息，icp備案系統(tǒng)沒有短信檢驗(yàn)。這個是后面管局審核的時候發(fā)出來短信，在規(guī)定時間沒有進(jìn)行回復(fù)超成的吧。如果有這個短信超時，備案要延長時間么。
答：您好，1，資料已經(jīng)重新提交，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信驗(yàn)證碼，并請收到后24小時內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證，避免備案再次被系統(tǒng)退回；
2，需短信驗(yàn)證后備案資料才會進(jìn)入到管局審核中，如一直未短信驗(yàn)證通過，備案審核周期則會變長,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
