問：請幫我退回 我們要重新修改 負(fù)責(zé)人 謝謝,請幫我退回 我們要重新修改 負(fù)責(zé)人 謝謝
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后點(diǎn)擊備案信息操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：軟件著作權(quán)申請，軟件全稱不符合規(guī)范的地方麻煩具體說明下，另外操作說明書里面有安卓手機(jī)用戶端頁面，也有pc網(wǎng)站管理端頁面，上面提示的第2條是指針對用戶端嗎？是否只需要調(diào)整用戶端即可。
答：您好，1、您截圖里的軟件名字是什么就需要保持一致，不能單獨(dú)起名；名字像一段介紹，所以不行2、截圖需要保持一致，不能又有安卓又有IOS，一個(gè)軟著一個(gè)版本語言，不能一起申請，混淆后會被駁回。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙稍微進(jìn)度快點(diǎn)， 場不允許我們慢節(jié)拍。
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會在明天工作時(shí)間盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：綁定的域名 www.ruichuanglifeng.cn
答：您好，
問：yuxianxxxx 空間還在嗎？
答：您好，
抱歉,該主機(jī)已經(jīng)無法查詢到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港主機(jī)不支持綁定泛域名，我買的這個(gè)提示不支持泛域名解析。
答：您好，
獨(dú)享型虛擬主機(jī)才能支持泛綁定,主機(jī)型號可以查看http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/dxhosting.asp, 將該主機(jī)升級到對應(yīng)的型號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙開通入口上傳附件，謝謝
答：您好，已增加上傳接口，請點(diǎn)擊備案導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)–附加材料處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：國內(nèi)高防機(jī)器，遷移集群后，cpu占用異常 一直100% 改怎么搞？幫忙給出整改意見
占用如下圖
答：您好，
觀察了一段時(shí)間服務(wù)器負(fù)載并不高,應(yīng)該是已經(jīng)回落正常,請?jiān)谟^察看下,另外這邊嘗試清理了寶塔面板緩存,如還是顯示舊ip,提供寶塔面板帳號密碼我司協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
