問：www.hangkongzy.com/indexback.asp顯示非法連接中無此鏈接文件，之前客服都能處理，這次讓我提交工單？,非法信息查詢中無鏈接文件
答：您好，目前查看沒有相關(guān)記錄已為您重新審核并通過，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.vaitrix.cn暫開下，現(xiàn)在打不開，看不到非法信息在哪里，幫我暫開下，我馬上處理
答：您好，
已經(jīng)解除阻斷了，請盡快檢查處理下。
問：您好，最近我在維護自己的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)每次上傳好網(wǎng)站文件壓縮包（格式是rar的），解壓縮的時候，等了好久也是刷新頁面后發(fā)現(xiàn)解壓的文件不全，目前有什么更好的方法進行解壓縮操作嗎？謝謝~
答：您好:
請告知壓縮包名，并告知缺失了什么文件，請截圖說明，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛試了好多次終于好了，每次解壓后缺失的文件都不一樣，不知道是什么原因
答：您好：
好的，請再觀察，若下次再出現(xiàn)這種問題，請參考上述回復(fù)提供必要的信息，以便我司技術(shù)人員盡快協(xié)助您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，現(xiàn)在的備案主體修改到一半了，發(fā)現(xiàn)不是變更，而是重新建主體備案。但是新建備案時提示主體單位已經(jīng)被這個使用了，怎么辦？這個修改備案主題的操作能撤回嗎？
答：您好，可以的，已經(jīng)為您撤銷修改操作；
新單位備案，請在備案平臺注冊新賬戶，分別提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.puzhouwood.com網(wǎng)站打不開處理一下
答：您好，目前測試訪問顯示，您無法訪問報什么錯呢，麻煩截圖瀏覽器報錯并ping www.puzhouwood.com然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 購買了域名和企業(yè)郵箱 發(fā)不了郵件 急急急
答：您好，
問：新購買的域名為什么不提供電子發(fā)票？
答：您好，您可在管理中心-財務(wù)管理-發(fā)票索取處索取發(fā)票,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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